TOP 100 ANALİZİ

Selamlar arkadaşlar,

Çin’lilerin analizlerinde kullandığı Top 100 yöntemini kullanmanızı ve kendi çalışmalarınıza dahil etmenizi mutlaka öneririm. Bu yazıda Top 100 analiz yöntemini ve nasıl uygulanacağını işleyeceğiz.

Analizin ilk adımını kategorilerin top 100 üyesini incelemekle atılıyor. Mantığımız en iyi satan 100 listenin kategorinin genel hatlarını belli edeceği üzerine kurulu. Bir kategoride ne kadar işlem hacmi olduğunu ve kategorinin karakteristiklerini anlamamız için, en iyi 100 ürün fazlasıyla yeterli. Şimdi gelelim ne tür analizler yapacağımıza:

Not: Top 100 analiz yöntemi Sellersprite’ta (Çin’li Amazon Yazılımı) gördüğüm ve oldukça beğendiğim bir pazar araştırma analizi. Tabi ki NeSatilir’a bu yöntemi eklemek için kolları sıvadık 😊.

1)Marka dominasyonu: Bir kategori/alt kategoride en iyi satan 100 liste arasında kaç marka bulunuyor. Marka sayısının az olması, müşterilerin o alt kategoride yeni markalara güvenmediğine, ya da kimi markaların kendilerine büyük ölçüde marka aidiyeti oluşturdukları anlamına gelebilir. Eğer top 100 ürünün içerisinde, örneğin sadece 4 marka varsa, sizin satmak istediğiniz yeni bir markanın burada kendine yer bulurken çok zorlanacağının öncüsüdür. Birkaç markanın domine etmediği, dağılımın daha homojen olduğu kategoriler ise yeni bir markanın doğuşu için daha ideal ortamlardır.

İlk olarak girilmesi zorlu olan bir kategoriyi inceleyelim:

Gördüğünüz gibi ilk 100 ürün içerisinde sadece 4 marka bulunmakta (unutmayın buradaki top 100 ürünün içinde varyasyonlar da olabilir).  4 markanın (LA Police Gear, Wrangler Authentic, Carhartt ve Wrangler) en iyi 100 ürünün satışlarının tamamını elinde bulunduruyor.

2)Yeni Ürün Oranı: Kategoride kaç satıcı olduğu kadar, satılan ürünlerin ne kadar süredir pazarda olduğu da önemli bir konu. Ürünlerin tamamının uzun süredir satışa bulunan ürünler olması, kategorinin yeni ürünleri kabul etmediği anlamına gelebilir. Tam tersi, top 100’deki tüm ürünlerin yeni ürün olması ise, ürünlerin ömrünün çok kısa olduğuna işaret edecektir. Her iki durumda da aşırılık olması istemediğimiz koşullardır. Aşağıdaki örneğimizde top 100’deki ürünlerin tümünün eski olduğu bir durumu inceleyelim:

Yukarıdaki figürde gördüğünüz gibi sadece tek bir ürün son üç ay arasında eski ürünlerin arasına girebilmiş ancak top 100 üründeki payı sadece %0.56 olarak kalmış. Bu kategorideki en iyi satan ürünleri ise aşağıda inceleyelim:

Gördüğünü gibi Top 100 içindeki bir numaralı (en çok satan) ürün 2016 senesinde satışa başlamış ve toplam satışın %5.88’ini alıyor. Genel olarak yorumlamamız gerekirse, kategorinin eski ürünler tarafından domine edildiğini ve yeni ürünlerin pazarda kendine yer edinmekte zorluk yaşadığını görebiliyoruz.

3) Ürün dominasyonu: Kategoride bir/birkaç ürünün satışların tamamını elinde bulunduruyor olması tercih edilmeyen bir durumdur. Örneğin, satışların 20 ürüne homojen bir şekilde dağıldığı durumda hedefimiz 20 üründen birinin yerini almak ya da dağılımı 21 kişiye çıkartmaktır.  Bunu başarmak, kategorinin sadece birkaç ürün tarafından ele geçirilmiştir olduğu durumlarda daha zordur. Aşağıda kategorinin satışlarının çoğunun bir ya da birkaç ürün tarafından ele geçirilmiş olduğu bir örneği inceleyelim:

Üstteki örnekte görmüş olduğunuz gibi ilk ürün kategorinin tamamını ele geçirmiş durumda ve toplam 100 ürünün satışının %92’sinden fazlasına sahip. Diğer bir deyişle, geriye kalan 99 ürün pazarın %8’inden azı için rekabet ediyor. Buna benzer dağılıma sahip bir kategoride marka sadakatinin de yüksek olması beklenebilir.

Bunun tersi durumlar ise aşağıdaki resimde göreceğiniz gibi ürünlerin homojen bir yapıda dağıldığı kategoriler olacaktır:

4) Satıcı Dominasyonu: Az sayıda satıcının domine ettiği kategorilerde, marka sadakatine benzer olarak satıcı sadakati olabilir. Buna ek olarak, az sayıda satıcının kategoriyi ele geçirmiş olduğu durumlar genellikle satıcıların ürünlerin ana tedarikçisi ya üreticisi olduğu, ezici şekilde avantaja sahip kategorilerdir.

5) Lansman Tarihi: İkinci maddemiz olan “yeni ürün oranı” ile yakından ilgili olan lansman tarihi kategorideki ürünlerin satışa başlangıç tarihinin analizinin yapıldığı bölümdür. En iyi 100 ürünün lansman tarihlerinin incelenmesi, kategoride eski-yeni ürünlerin an itibariyle pazarın ne kadarına hâkim olduğunu gösterecektir.

Burada dikkat edilmesi gereken konulardan biri de ürünlerin ne zamandır satışta olduğuna ek olarak ne zamandır satışta olan ürünlerin ne kadar sattığıdır. Yani, yukarıdaki grafikte gördüğünüz gibi ilk 100’deki ürünlerin çoğunluğu (33 tanesi) 3 sene ve öncesinde satışa çıkmış olabilir, ancak sayıca daha az olan 6 ay içerisinde satışa başlamış olan ürünler (19 adet) ciro anlamında daha eski ürünlere göre daha fazla satış yapıyor olabilir. Bu tarz bir gösterge, pazarın adetsel bazda yeni ürünlere, muhtemelen yenilenmiş modellere yöneldiğine işaret edecektir.


“Öğrenmenin, Analizin sonu yok! Çinlilerin efektif olarak kullandığı TOP 100 Analizlerini bir an önce NeSatilir.com’a eklemek için kolları sıvadık.”

Aşağıdaki farklı bir örnek kategoride satış hacimlerini ve lansman zamanını görebilirsiniz. İlk 100’de bulunan ürünlerin 32 tanesi 2019 senesinde satışa başlamış olmasına rağmen, 2017 senesinde satışa sunulmuş 20 adet ürünün cirosu, 2019’daki 32 tanesinden daha fazla:

2017’de satışa sunulmuş 20 ürün satışların %29.22’sini alıyor.

2019’da ise daha fazla ürün (32) satışa sunulmuş ve ilk 100’e girmiş olmasına rağmen, ciro bazında 2017’de satışa sunulmuş 20 ürünün gerisinde kalıyor ve satışların %25.98’ine sahip oluyor.

6)Kategori Yorum Sayısı: İncelediğimiz kategorilerdeki ürünlerde yorum sayısının yüksek olması, iyi dönüşüm oranlarına sahip olabilmemiz için bizim de rekabetçi yorum sayılarına sahip olmamız gereksinimini doğuracaktır. Basitçe düşünürsek: rakiplerimizin en az 300 yoruma sahip olduğu bir alt kategoride, bizim sadece 5 adet yoruma sahip olmamız, müşterinin bizi tercih etmesini zorlaştıracaktır. Her ne kadar kimi anahtar kelimelerde rakip ürünlerin yorum sayısı kategori genelinden bağımsız olarak az olabilecek olsa bile, kategori yorum ortalamasını incelemek analizin önemli bir parçasıdır.

Aşağıdaki örnekte top 100 üründen 78’inin 500’den fazla yoruma sahip olduğu bir kategoriyi görmektesiniz:

Genellikle yeni ürün oranının az ve satışa başlangıç tarihlerinin eski olduğu kategorilerde, yorum sayılarının yüksek olması daha sık karşılaşılan bir durumdur.

7)Kategori Yorum Yıldız Ortalaması: İdeal olan durum, bir kategorideki ürünlerin yıldız ortalamasının düşük olmasına rağmen, ürünlerin iyi satış yapıyor olmasıdır. Bu tarz kategoriler müşterilerin genellikle iyi alternatifler ürünler bulmakta zorlandıkları kategorilerdir. Özellikle yıldız ortalaması düşük ürünlerdeki kronik sorunlar çözüldüğü ve/veya müşterinin dile getirdikleri eksiklikler ürünlere geliştirme olarak eklendiği durumlarda, rakiplere karşı avantaj elde edilecektir.

Aşağıda ürünlerin yıldız ortamasının düşük olduğu bir kategorinin grafiğini görebilirsiniz:

Sonuç: ürün satışı yapacağımız platformlardan bağımsız olarak yukarıdaki analizi yapmak, kategori bazında hızlı bir değerlendirme yapmamıza yardımcı olacaktır. En az satacağımız ürünü bulmak ve tanımak kadar, satış yapacağımız kategoriyi doğru analiz etmek de kritik önem taşır.

Tüm özelliklerin istediğimiz şekilde bir arada bulunduran bir kategori bulmamız çoğu durumda mümkün olmayacaktır.  Diğer bir deyişle mükemmel kategoriyi (Talebi yüksek, yorum sayısı az, yorum ortalaması düşük, satıcı sayısı az, marka ve ürün dominasyonu düşük) aramayın, ancak bu satış yapacağınız kategorinin karakteristiklerini inceleyerek hangilerinin size avantaj sağlayacağını, kategorinin ve rakiplerinizin zayıf ve geliştirilebilecek, size avantaj sağlayacak özelliklerini tespit edin.

Bu analizleri el ile manuel olarak yapmak, özellikle incelediğiniz kategorisi sayısı yüksekse çok büyük efor sarfetmenize yol açacaktır. Harcadığınız eforu minimize etmek ve yukarıda bahsettiğimiz analizleri dakikalar içinde sunabilmek için NeSatilir’in yeni analiz modülünü önümüzdeki aylarda kullanıma açacağız.

İyi çalışmalar dilerim,

Yiğit Tuna

Amazonda Ne Satılır?

Ücretsiz Nesatilir.com Üyelik

Amazon, hangi ürünlerin satışına izin verir, hangilerinin satışını kısıtlar şu sıralar en merak edilen konu başlıklarından birisi.

Geçtiğimiz hafta havalimanı yapımına başladığını duyuran Amazon’un ülkemizdeki operasyon kalitesi beğenilmese de Amazon’un büyük bir yatırımla ülkemize geldiği ve yakın zamanda Türkiye operasyonları için harekete geçeceği de konuşulanlar arasında.

Amazon.com.tr henüz beklenildiğinin aksine aktif olarak faaliyet göstermese de satıcılar yerlerini almaya ve küçük satışlar yapmaya başladı bile.

Bunun yanı sıra satıcılar bilmeliler ki Amazon’da mağazanızı açmış olsanız bile satamayacağınız birtakım ürünler bulunmakta çünkü Amazon’un başlangıç aşamasında olan satıcılara getirdiği bazı kategori, ürün ve içerik kısıtlamaları mevcut.

Kategori Bazlı Yasaklı Ürünler

  • Alkol
  • Hayvanlar ve Hayvansal Ürünler
  • Otomotiv
  • Giyim
  • Kozmetik
  • Para Birimi, Madeni para ve Nakit Benzerleri
  • Uyuşturucular, Uyuşturucu Ekipmanları ve Besin Takviyeleri
  • Elektronik
  • Yiyecek ve İçecek
  • Kumar ve Şans Oyunları
  • Mücevherat
  • Tıbbi Cihazlar
  • Diğer Ürünler
  • Cinsel Sağlık
  • Tütün Ürünleri
  • Silahlar

Bu saydığımız kategoriler satışı şu anda yasak olan ürünleri barındıran kategoriler. Bu kategoriler haricinde;

  • Kitap
  • Bilgisayar ve Ofis
  • Ev ve Mutfak
  • Yapı Market
  • Elektronik
  • Telefon
  • Kişisel Bakım
  • Video Oyunu ve Konsol
  • Bebek ve Oyuncak
  • Spor ve Outdoor

kategorilerinde rahatlıkla satış yapabilirsiniz.

Ayrıca Amazon’un bir diğer dikkat ettiği husus ise; Yasaklı İçerik ve Genel Ürün Kısıtlamaları.

Yasaklanan İçerik ve Genel Ürün Kısıtlamaları

Yasa dışı ve potansiyel olarak yasa dışı sayılan ürünler, yasa dışı kullanımı teşvik eden ürünler, çalıntı mallar, belli bir gruba veya zümreye rahatsızlıklık verici ürünler, müstehcenlik içeren ürünler, şahsın mahremiyetini ihlal eden ürünler, Atatürk’ün hatırasına hakaret eden öğeler barındıran ürünlerin ve ambargolu ülkelerden gelen ürünleri satmanın yasak olduğunu açıkladı.

Bu noktada Amazon ülkemiz gibi çok fazla etnik ve dini kimliğin bulunduğu bir ülkede oldukça titiz bir işleyiş sürdürüyor.

Bunun yanı sıra Amazon’un çok geniş çaplı bir fikri mülkiyet hakkı koruma politikası olduğunu da belirtmeliyiz.

Risklerinizi minimize etmek ve satışa başladıktan sonra bir sürprizle karşılaşmak istemiyorsanız satmak istediğiniz ürünün kategorisini detaylıca saptamalı ve bu yasaklı listeye girip girmediğini kontrol etmelisiniz.

Amazon Türkiye Aynı Gün Teslimat Seçeneği Nedir?

Geçtiğimiz eylül ayında Türkiye’de ticari hayatına başlayan Amazon.com.tr ekspres kargo seçeneğiyle müşterilerin aklını çeliyor.

Teslimat konusunda MNG Kargo ve AGT Kurye ile anlaşan Amazon Türkiye, standart teslimat ve ekspres teslimat olmak üzere müşterilerine iki farklı seçenek sunuyor.

Standart teslimat büyük şehirlerden kırsal kesimlere kadar tüm bölgelerde aktifken ekspres teslimat maalesef henüz her bölgede kullanılamıyor.

Kullanıcıların ekspres teslimattan yararlanmaları için alışveriş sepetine ekledikleri ürünleri onaylama aşamasında Ekspres Teslimat seçeneğini seçmesi gerekiyor.

Sonrasında müşteri siparişi, İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa’daki teslimat adreslerine gönderildikten sonra 1 iş günü içinde, Türkiye’deki diğer şehirler için ise 2 iş günü içinde belirtilen adrese teslim ediliyor.

Merkeze uzak ilçeler için henüz ekspres teslimat seçeneği bulunmuyor.

Amazon’un belirttiği ekspres kargo kurallarına göre bu seçenek Amazon.com.tr’de ekspres kargoya uygun olarak düzenlenen ürünler için geçerli. Uygunluğunu anlamanın yolu da sipariş özeti bölümünde ekspres seçeneğinin ürün için çıkıp çıkmadığını kontrol etmekten geçiyor.

Yine Amazon’un yayınladığı kargo kurallarına göre belirtmeliyiz ki; ekspres teslimatın, belirtilen bir son tarihe kadar ve Pazartesi ile Cumartesi arasında geçerli iken Pazar günleri, bölgesel veya ulusal resmi tatil günlerinde geçerli değil.

Satıcı tarafından özel olarak seçilmediği sürece Amazon.com.tr bünyesinde satılan ürünlerde ekspres kargo kullanılmıyor.

Gün içinde teslimat ücreti 12,90 TL

Amazon Türkiye, geçtiğimiz günlerde İstanbul içinde de aynı gün içinde teslimat  hizmetini başlattığını duyurdu.

Amazon.com.tr tarafından satılan ve gönderilen tüm ürünler için geçerli bu hizmet sayesinde Pazartesi’den Cumartesi’ye saat sabah 10:30’a kadar verilen siparişler, aynı gün akşam 17:00-21:00 saatleri arasında müşterilere teslim ediliyor.

Birçok farklı ürün grubunda geçerli Aynı Gün Teslimat hizmetinde minimum sepet tutarı olmaması müşterileri sevindirir cinsten. Amazon.com.tr müşterileri yalnızca Amazon.com.tr’nin sattığı  ürünlerde geçerli olan aynı gün teslimat hizmetinden 12.90 TL karşılığında yararlanabiliyor.

Amazon.com.tr  standart teslimat ücretini 4,90 TL olarak belirlemişti, 100 TL’nin üzerindeki alışverişlerin standart teslimatı için ise herhangi bir ücret talep etmiyor. Fakat 100 TL üzerinde ürün sipariş edip ekspres teslimat seçeneğini seçen müşteri ekspres ücreti olan 7,90 TL’yi ödüyor.