Ürünlerin değerlendirilmesindeki tercihim, kişisel fikirlerimizi bir kenara bırakarak tamamen istatistikler üzerinden ilerlemek.
Şimdiye kadar tekrar tekrar uyguladığımız ve her seferinde başarılı olduğumuz taktik, talep olan bir kategoride satan ürünleri tespit etmek ve bu satıcıların yaptığı her şeyi (ürünü, listeyi, resimleri, yıldız ortalamasını, içeriği, dış trafiği vb..) onlardan daha iyi yaparak ürün trafiğini kendimize yöneltmek.
Unutmayalım arkadaşlar ürün seçimindeki kriterler birbirinden bağımsız olarak düşünülemez, bir ürün grubunda yorum sayısı çok ideal ancak satıcı dominasyonu çok olması durumunda gene bizim için ideal bir ürün grubu olmayabilir.
Review (Yorum) Sayısı
Yorumlar sizin listenizde iddaa ettiğiniz özelliklerin ve ürünün kendisinin kullanıcılar tarafından değerlendirilmesidir.
Konuların iyi anlaşılması için çarpıcı örnekler kullanmaya gayret edeceğim. Yukarıda satışın yüksek olduğu ürün gruplarından Diş Fırçaları sonuçlarını görüyorsunuz. Bu kategorideki ürünlerin bilinen markalar olmasının yanı sıra (marka etkisini aşağıda işleyeceğiz) aynı zamanda yüksek yorum sayılarına sahipler. Kendi markamı satmayı hedeflediğim bir senaryoda, rakip ürünlerin yorumlarının çok yüksek olması, benim ürünüm kaliteli ve fiyat olarak avantajlı olsa bile müşterilerin rakip ürünlere daha fazla güven duyacağı ve dönüşüm oranımı kötü etkileyeceği anlamına gelecektir.
Bir ya da bir kaç ürünün yüksek yorumlu olması o ürün grubunda satış yapamayacağımız anlamına gelmez. Ancak böyle bir durumda yorum sayısına ulaşamayacağımız rakipleri analizimizin dışında bırakmamız daha doğru olacaktır,
Örneğin incelediğimiz ürün grubundaki dağılımın aşağıdaki gibi olduğunu düşünelim:
İlk iki ürünün yorum sayısının yüksek olduğu için hemen bu ürün grubunu incelemeyi bırakmamıza gerek yok, ancak hesaplamalarımızı yaparken, ilk iki ürünü analizimizin dışında bırakarak, yeşil bölgedeki satışların analizini ve bu bölgeye girmek için ne kadar yoruma ihtiyacımız olduğunu inceleyeceğiz.
Tüm bunlara ek olarak ürün gruplarında müşterilerin yoruma verdikleri değer değişebilir. Örneğin basit, düşük fiyatlı ürünlerde satıcılar fiyatı ön planda tutarken, daha yüksek fiyatlı ya da kullanım alanının önemli olduğu ürün gruplarında yoruma daha çok önem verilebilir. Aşağıda NeSatilir’ın Top 100 analizinden yorumun dönüşüm oranları üzerindeki etkisini ve Cep Telefonu kategorisindeki dağılımı görebilirsiniz. E-ticareti ciddiye alıyorsanız ürün seçiminde rol oynayan diğer kriterleri incelediğimiz linkteki yazıyı mutlaka okumanızı öneririm.
