E-ticaret pazarlama stratejileri, ziyaretçileri müşterilere dönüştürmek için dijital ve geleneksel pazarlama ilkelerini kullanabilen pazarlama alanlarından yalnızca bir kısmıdır. Bununla birlikte, e-ticaret reklamcıları mutlaka bu pazarlama kanallarını geleneksel bir marka veya içerik üreticsinin yaptığı gibi kullanmazlar.
Size bir e-ticaret pazarlama stratejisinin nasıl göründüğü hakkında bir fikir vermek için ve genel pazarlama kanalları ve bunları çevrimiçi bir mağaza oluşturmak için nasıl kullanacağınız hakkında fikir vermesini amaçladığımız bir yaz dizisi sunuyoruz.
Sosyal Medya
Markalar, yayıncılar, freelancerlar ve büyümekte olan işletmelerin tümü, potansiyel müşterileri ile bağlantı kurmak ve ilgilendiği içerikleri yayınlamak için günümüzün en popüler sosyal ağlarında sayfalar yayınlar. Bir e-ticaret pazarlamacısı olarak, aynı şeyi yapabilirsiniz, ancak yayınladığınız kampanyalar biraz farklı görünün ve her sosyal ağ ihtiyaçlarınız için uygun değil.
E-ticaret web siteleri oldukça görseldir – sonuçta ürünü göstermek zorundasınız – bu nedenle sosyal medyadaki başarınız, ürün sayfalarınıza dikkat çekmek ve trafik çekmek için kullandığınız görsellere bağlıdır. Instagram, e-ticaret işletmeleri için uygun bir platformdur çünkü keskin ürün görselleri paylaşmanıza ve ürününüzü satın alma sayfasının ötesine genişletmenize olanak tanır.
Sosyal medya yayınlarınızı, ziyaretçilerin hemen satın almasını sağlayan, çekici bir içerik oluşturarak bir adım daha ileri götürebilirsiniz. Bu, bir sosyal özet akışına stratejik olarak yerleştirilmiş görüntülü reklamlardan kullanıcıları doğrudan bir alışveriş sepetine götüren ek etiketlere kadar her şeyi içerebilir. Bu yöntemler satın alma sürecindeki sürtünmeyi ortadan kaldırmanıza yardımcı olur.
Elektronik ortamda hazırlanan faturalar E-Faturalardır. Alıcı ve satıcılar arasında kağıt basım olmadan ilgili taraflara faturalar kolayca iletilir. Yakın zamanda tüm firmalar için zorunlu olacak E-Fatura ile daha güvenli ve hızlı bir şekilde müşteriye ulaşabilirsiniz ve müşteri memnuniyetinizi artırabilirsiniz. Amazon Türkiye Mağazanız ile nasıl E-Fatura oluşturabilirsiniz? buna bakalım.
E-Fatura Gereklilikleri
E-Fatura kesebilmeniz için öncelikle mali mühürünüz olmalıdır. Mali mühürü almak için Gelir İdaresi Başkanlığı’na başvuru talebinizi iletmelisiniz. Sizin için oldukça kolay ve hızlı bir süreç olacaktır. Bir kaç gün içinde tarafınıza ulaşacak mali mühür ile E-Fatura kesebilir bir firma olacaksınız. Fatura sayınızın azlığı veya diğer zorunlulukları karşılamamanız, E-Fatura’ya geçişinizi engelleyecek durumlar oluşturmaz.
Mali mühürünüzü aldıktan sonra, Amazon Türkiye Mağazanızdan alışveriş yapan müşterileriniz için, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sağlamış olduğu ücretsiz e-fatura portalı veya e-fatura portalı sağlayan özel entegrasyon firmaları aracılığı ile e-fatura hizmetlerini kullanabilirsiniz.
Ücretsiz Entegrasyonnesatilir.com’un satıcılara sunduğu ücretsiz entegrasyon uygulaması ile tek tıkla e-faturalarınızı oluşturabilirsiniz. Ücretsiz entegrasyon için tıklayın.
Elektronik ortamda hazırlanan faturalar E-Faturalardır. Alıcı ve satıcılar arasında kağıt basım olmadan ilgili taraflara faturalar kolayca iletilir. Yakın zamanda tüm firmalar için zorunlu olacak E-Fatura ile daha güvenli ve hızlı bir şekilde müşteriye ulaşabilirsiniz ve müşteri memnuniyetinizi artırabilirsiniz. Trendyol Mağazanız ile nasıl E-Fatura oluşturabilirsiniz? buna bakalım.
E-Fatura Gereklilikleri
E-Fatura kesebilmeniz için öncelikle mali mühürünüz olmalıdır. Mali mühürü almak için Gelir İdaresi Başkanlığı’na başvuru talebinizi iletmelisiniz. Sizin için oldukça kolay ve hızlı bir süreç olacaktır. Bir kaç gün içinde tarafınıza ulaşacak mali mühür ile E-Fatura kesebilir bir firma olacaksınız. Fatura sayınızın azlığı veya diğer zorunlulukları karşılamamanız, E-Fatura’ya geçişinizi engelleyecek durumlar oluşturmaz.
Mali mühürünüzü aldıktan sonra, Trendyol Mağazanızdan alışveriş yapan müşterileriniz için, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sağlamış olduğu ücretsiz e-fatura portalı veya e-fatura portalı sağlayan özel entegrasyon firmaları aracılığı ile e-fatura hizmetlerini kullanabilirsiniz.
Nesatilir.com – Trendyol Entegrasyonunun Özellikleri
· Trendyol.com üzerinden gelen siparişler (müşteri/fatura/ürün bilgileri ile birlikte) otomatik olarak Nesatilir.com Ücretsiz Entegrasyon ’a aktarılır.
· Mağaza sahibi, Nesatilir.com ‘da e-fatura ve e-arşiv kullanıyorsa, dilediği takdirde, e-fatura ve e-arşiv faturaları müşterilerine otomatik olarak gönderilir.
· Yalnızca, entegrasyon ayarları yapıldıktan sonra gelen siparişler için aktarım söz konusudur; entegrasyon öncesi siparişlerin aktarımı yapılmamaktadır.
Ücretsiz Entegrasyonnesatilir.com’un satıcılara sunduğu ücretsiz entegrasyon uygulaması ile tek tıkla e-faturalarınızı oluşturabilirsiniz. Ücretsiz entegrasyon için tıklayın.
Elektronik ortamda hazırlanan faturalar E-Faturalardır. Alıcı ve satıcılar arasında kağıt basım olmadan ilgili taraflara faturalar kolayca iletilir. Yakın zamanda tüm firmalar için zorunlu olacak E-Fatura ile daha güvenli ve hızlı bir şekilde müşteriye ulaşabilirsiniz ve müşteri memnuniyetinizi artırabilirsiniz. Hepsiburada Mağazanız ile nasıl E-Fatura oluşturabilirsiniz? buna bakalım.
E-Fatura Gereklilikleri
E-Fatura kesebilmeniz için öncelikle mali mühürünüz olmalıdır. Mali mühürü almak için Gelir İdaresi Başkanlığı’na başvuru talebinizi iletmelisiniz. Sizin için oldukça kolay ve hızlı bir süreç olacaktır. Bir kaç gün içinde tarafınıza ulaşacak mali mühür ile E-Fatura kesebilir bir firma olacaksınız. Fatura sayınızın azlığı veya diğer zorunlulukları karşılamamanız, E-Fatura’ya geçişinizi engelleyecek durumlar oluşturmaz.
Mali mühürünüzü aldıktan sonra, Hepsiburada Mağazanıdan alışveriş yapan müşterileriniz için, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sağlamış olduğu ücretsiz e-fatura portalı veya e-fatura portalı sağlayan özel entegrasyon firmaları aracılığı ile e-fatura hizmetlerini kullanabilirsiniz.
Ücretsiz Entegrasyon
nesatilir.com’un satıcılara sunduğu ücretsiz entegrasyon uygulaması ile tek tıkla e-faturalarınızı oluşturabilirsiniz. Ücretsiz entegrasyon için tıklayın.
Elektronik ortamda hazırlanan faturalar E-Faturalardır. Alıcı ve satıcılar arasında kağıt basım olmadan ilgili taraflara faturalar kolayca iletilir. Yakın zamanda tüm firmalar için zorunlu olacak E-Fatura ile daha güvenli ve hızlı bir şekilde müşteriye ulaşabilirsiniz ve müşteri memnuniyetinizi artırabilirsiniz. Gittigidiyor Mağazanız ile nasıl E-Fatura oluşturabilirsiniz? buna bakalım.
E-Fatura Gereklilikleri
E-Fatura kesebilmeniz için öncelikle mali mühürünüz olmalıdır. Mali mühürü almak için Gelir İdaresi Başkanlığı’na başvuru talebinizi iletmelisiniz. Sizin için oldukça kolay ve hızlı bir süreç olacaktır. Bir kaç gün içinde tarafınıza ulaşacak mali mühür ile E-Fatura kesebilir bir firma olacaksınız. Fatura sayınızın azlığı veya diğer zorunlulukları karşılamamanız, E-Fatura’ya geçişinizi engelleyecek durumlar oluşturmaz.
Mali mühürünüzü aldıktan sonra, Gittigidiyor Mağazanıdan alışveriş yapan müşterileriniz için, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sağlamış olduğu ücretsiz e-fatura portalı veya e-fatura portalı sağlayan özel entegrasyon firmaları aracılığı ile e-fatura hizmetlerini kullanabilirsiniz.
Ücretsiz Entegrasyon
nesatilir.com’un satıcılara sunduğu ücretsiz entegrasyon uygulaması ile tek tıkla e-faturalarınızı oluşturabilirsiniz. Ücretsiz entegrasyon için tıklayın.
E-ticaret hızlı bir ivmeyle her geçen gün katlanarak büyümeye devam ediyor. Birçok ticaret devi firma, online mağazalarında kullanıcılarını memnun etmek için birbirleriyle yarış halindeler.
Pet ürünleri kategorisinde de satış yapanları muhakkak görmüşsünüzdür. Kedi, köpek maması, evcil hayvan kıyafetleri ve oyuncaklarının satışı günden güne artıyor.
Siz de online mağaza açmayı düşünüyor fakat satacak ürün bulamıyorsanız, pet kategorisini deneyebilirsiniz.
Günümüzde fiziksel mağazaları olan petshoplar bile online satış yaparak pazar yerlerinde hizmet vermeye başladı. Özellikle mağazadan alındığında taşınması zor olan mama, kum, taşıma çantası, evcil hayvan evi gibi ürünleri internetten almak evcil havyan sahipleri için işleri oldukça kolaylaştırıyor.
Online olarak evcil haycan gereksinimlerini satmanın iki yolu bulunuyor;
Online Pazar Yerlerinde Satış Yapmak
Online olarak satış yapmanın en kolay ve güvenilir yolu aslında online pazar yerlerinde mağaza açmak.Gittigidiyor, N11, Hepsiburada, Trendyol gibi pazar yerlerinin kendilerine özgü bir hedef kitlesi bulunur.
Bu hedef kitlesine yönelik ürün tanıtımı ve reklam stratejileri oluşturmanız gerekir. Bu Pazar yerlerinin hedef kitlesi oldukça geniş olduğu için online mağaza açmak satışlarınızı arttırmak için izlenilecek yararlı bir yöntemdir.
Bu pazar yerlerinin kapsadığı kategorilerin çeşitliliği, hedef kitlelerinin de çeşitli olmasını sağlar. Siz de bu pazar yerlerinde online mağaza açarak farklı kitlelere ulaşıp kendi şirketinizin müşteri profilini oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Bu pazar yerlerinde mağaza açmanın gereklilikleri olmasına rağmen maliyeti düşük olduğu için birçok e-ticaret girişimcisi ilk adım olarak online pazar yerlerini tercih etmektedir.
Online mağazanızı açtınız ama ne satacağınıza karar veremiyorsanız Nesatilir.com Ürün Bulma Aracından yararlanabilirsiniz.
Kendi Web Siteniz Üzerinden Satmak
İnternetten pet ürünleri satmak için müşterilerinize ulaşabilecekleri bir alan oluşturmalısınız. Bu alanı en kolay yoldan kendi e-ticaret sitenizde oluşturabilirsiniz. E-ticaret sitenizi açmak, müşterilerinizin sizinle birebir iletişimde olmasını sağlar.
Lakin avantajı bulunduğu gibi web sitenizde satış yapmanın dezavantajı da bulunuyor. Reklam ve marketing alanına online pazar yerlerinde olduğundan çok daha fazla harcama yapmanız gerekiyor.
Özellikle Türkiye online satış platformlarında ürünlerinizin bulunduğu kategorinin yöneticisiyle konuşarak reklam stratejisi belirleyip ürünlerinizi ön plana çıkarabilirsiniz.
Kendi web sitenizden satış yapacaksanız ürünlerinizi öne çıkarmak için sosyal medya reklam yönetimini ve Google Adwords, Google Seo gibi platformları kullanmayı iyi öğrenmelisiniz.
Web siteniz aracılığyla Facebook reklamı vermek isterseniz önceki yazılarımızdan yararlanabilirsiniz.
E-ticaret son yıllarda daha önce hiçbir sektörde
görülmeyen bir büyüme yaşıyor. Tabii bu büyümeyi etkileyen birçok etken bulunuyor
bunlardan belki de en önemlisi küresel ekonomik trendler.
Özellikle B2C e-ticaret pazarına baktığımızda küresel
gelişmelerin e-ticareti şekillendirdiği görülüyor. Küresel e-ticaret pazarının
2019 yılının sonunda önceki yıllarda görülmemiş bir rakama erişeceği
öngörülüyor ve bu pazarın ilk beş etmeni olarak Çin, Amerika, Japonya, Birleşik
Krallık ve Almanya gösteriliyor.
Tabii bu artışın küresel ekonomik büyümeyle doğru bir
orantısı var. 2018 yılında Türkiye’deki e-ticaret sektörüne bakıldığında,
ekonomik büyüme beklenen rakama ulaşamadığı için e-ticaret sektörü büyüme
trendini sürdürse de istenilen büyümeyi yakalayamamış görünüyor.
Uzmanlar büyümeyi hedefleyen e-ticaret firmalarının özellikle yeni nesil Y ve Z kullanıcı kuşağının özelliklerini iyi bilmesini ve bunlara yönelik stratejiler geliştirmesinin önemli olacağını bildiriyor.
Y Kuşağı
1980 ile 2000 yılları
arasında doğan kuşak olup, özellikle akranlarının görüşleri ve bakış açıları onlar
için önemli olan ve ekip ruhuna sahip bir kuşaktır. Teknoloji onlar için
hayattaki birçok şey için temel araç ve simge olarak kabul edilmektedir.
Bu nesil için sosyal medya,
hayatlarında oluşan yeni tecrübelere dair en objektif yorumları alabildikleri,
inovasyon ve teknolojinin önem kazandığı interaktif bir nesildir.1980 – 1999 yılları arasında doğanları kapsayan Y kuşağı bilgisayar ve
internetin olduğu bir döneme doğduğu için, sosyal medya onlara bilgiye ulaşma
özgürlüğü ve bu sayede de bağımsızlık arayışı getirdi.
Ancak ne olursa olsun bu kuşak bir geçiş dönemine denk
geldiği için kültür karmaşası da yaşıyor. Bu karmaşa satın alma konusunda
kararsızlığa yol açıyor. Y kuşağı, geleneksel pazarlama taktiklerine asla cevap
vermiyor. Yemek yemeden önce restoranın Instagram fotoğraflarını inceleyen,
spor salonu üyeliğini arkadaş tavsiyesiyle başlatan milenyumlar,
arkadaşlarının, ailesinin ve diğer insanların fikirlerine önem veriyorlar.
Masa rezervasyonu yapmadan önce tüm Zomato yorumlarını okurlar, saçlarını kestirecekleri zaman kuaförün paylaştığı Instagram fotoğraflarına bakarlar, seyahat edecekleri zaman Airbnb ’den seçtikleri evde kalan tüm misafirlerin geri dönüşlerini dikkate alırlar. Bu nesle çaktırmadan pazarlamanın en iyi yolu, diğer müşterilerinizin geri dönüşlerinin ve deneyimlerinin iyi olması.
Evet mobil teknoloji ve sosyal medyayla oldukça içli
dışlı olabilirler ama e-ticaret sektörüne alışmaları da zamanla gerçekleşti,
satın al butonuna tıklarken endişe duyabiliyorlar.
Dolayısıyla da bu nesle hitap etmek isteyen markaların
bu kesime özel pazarlama stratejileri geliştirmesi gerekiyor. Y kuşağının satın
alma kararlarını etkileyen ilk unsur da fiyat. Y kuşağı satın alım
gerçekleştirmeden önce farklı markaları karşılaştırıp en uygun fiyatlısına
yönelmeyi tercih ediyor.
Z Kuşağı
Z kuşağı Milenyum gençliğini de içine alan 1996
sonrası doğanlardır. Dijital nesil olarak bilinmektedir. Teknoloji onların bir
parçası ve yaşamlarının temelidir bu yüzden onlar için teknolojinin kucağına
doğmuş demek yanlış olmaz.
Teknoloji aracılığıyla sürekli iletişim kanalları
açıkken yalnız bir yaşam benimsenmesi beklenen kuşaktır. Farklı teknolojileri
keşfedip ilk kullananlar olmak konusunda en hızlı ve en iyi olan Z kuşağı.
Her türlü teknolojik aleti de çok aktif şekilde kullanırlar.
İnternet onların kendilerini ifade etme ve sosyalleşme biçimidir onlar için. Bu
sebeple de markalar tüm stratejilerini bu kuşağa göre belirliyor.
Aynı zamanda Z kuşağının topluluk bilincinin
üst seviyede olduğunu söylemek mümkündür. Sadece gelecekle ilgili birşeyler
yapmayı hayal etmiyorlar aynı zamanda bunu hayata da geçiriyorlar. Bunu
yaparken en büyük yardımcılarının da sosyal medya olduğunu söylemek yanlış
olmaz.
Elinde satın alma gücü bulunan Z kuşağı fiziksel
mağazaları gezip alışveriş yapmaktansa ellerinden düşürmedikleri
telefonlarından saniyeler için de alışveriş yapmayı daha kolay buluyor.
Y kuşağı gibi bir endişeleri yok. Online alışveriş
yapmak konusunda korkusuzlar. Bu nesil hem dünyada hem de Türkiye’de e-ticaret
sektörünün gidişatına yön vermeye devam edecek.
Elinde satın alma gücü bulunan Z kuşağı fiziksel
mağazaları gezip alışveriş yapmaktansa ellerinden düşürmedikleri
telefonlarından saniyeler için de alışveriş yapmayı daha kolay buluyor.
Y kuşağı gibi bir endişeleri yok. Online alışveriş
yapmak konusunda korkusuzlar. Bu nesil hem dünyada hem de Türkiye’de e-ticaret
sektörünün gidişatına yön vermeye devam edecek.
Z kuşağının;
%79’u elektronik aygıtlarından
uzak kaldığında stres altına giriyor.
Y kuşağı ortalama 3 farklı ekran
kullanırken; Z kuşağı; akıllı telefon, laptop, kişisel bilgisayar, televizyon
ve tablet olmak üzere 5 farklı ekran ile birlikte hayatını sürdürüyorlar.
%60’ı kitap, giyim ve elektronik
alışverişlerini online mağazadan yapmayı tercih ediyorlar.
2020 yılında, Z kuşağı bütün
tüketicilerin %40’ını oluşturacağı tahmin ediliyor.
Snapchat, Instagram gibi sosyal
ağları daha çok tercih ediyorlar. 13 ile 17 yaş grubunun dörtte biri Facebook’u
terk etmeye başladı.
Lise çağındaki gençlerin %72’si
ileride kendi işlerini kurmak istiyor. %76’sı ise hobilerini tam zamanlı işe
çevirmeyi amaçlıyor.
Araştırma yapma, kendi
kendilerini eğitme ve bilgiye hızlı ulaşma konusunda iyiler. %33’u online
derslerden faydalanıyor, %20 ders kitaplarını tabletlerden okuyor, %32’si sınıf
arkadaşlarıyla çevrim içi ders çalışıyor.
Ortalama dikkat süreleri 8 saniye
civarlarındadır.
Geçtiğimiz yıllarda Z kuşağı, “Ice Bucket Challenge”- “Buz Kovası Meydan
Okuması”nda, sosyal medya üzerinden oldukça ses getiren bir kampanya yürüterek ALS
hastalığı için çalışan derneğe bağışta bulundular ve aynı şeyi yapmaları için
tanıdıklarına sosyal medya üzerinden çağrıda bulundular.
Bu gibi örnekleri dikkate alarak doğrudan Z
kuşağına yönelik bir ürün gamınız varsa işin içine biraz da sosyal yardımlaşma
katmanız fena olmayacaktır. Örneğin kendi siteniz üzerinden satış yapıyorsanız
her ay satışlarınızın bir kısmını belirli bir hayır kurumuna bağışlayabilir ve
bundan ürün açıklamalarında kısaca bahsedebilirsiniz.
Talep gören karlı ürünler bulmak, o ürünlerle online pazara girmek ve çok fazla satış yaparak iyi kazanç sağlamak ticaretle uğraşan herkesin olduğu gibi e-ticaret girişimcilerinin de en çok arzuladığı şey.
İyi satacak aynı zamanda kar marjlarının da yüksek olduğu ürünleri bulmak, bulsanız bile zoelu rakiplerden sıyrılıp çok fazla satış yapmak zor.
Lakin zaman harcayıp, bilinmesi gereken bazı yöntemleri öğrendikten sonra diğerleri arasından kolayca sıyrılabilirsiniz. Gelin rakiplerinizin arasından kolayca sıyrılmak için hangi detaylara dikkat etmelisiniz birlikte ele göz atalım.
1- Trendleri Yakından Takip Etmek
Alibaba, Aliexpress gibi siteleri incelediğimizde ülkemize gelen ithal ürünlerin birçoğunun üreticisinin Çin’de olduğunu görürüz. Yurtdışında özellikle Çin veya ABD pazarlarında öne çıkan ürünler belli bir süre sonra ülkemizde de popülarite kazanıyor.
Örneğin aksiyon ve sualtı kameraları, powerbankler veya stres çarkları gibi ürünler.
Çin ve ABD pazarında kısa sürede popüler olan ürünler ülkemizde de bir anda moda oluyor, çok satış yapıyor ve popülerliği geçtikten sonra bir daha asla o satış rakamlarını yakalayamıyor.
Dolayısıyla aksiyon kamera veya powerbank gibi teknolojik ürünler konusunda yeni modelleri uygun fiyata getirmeli, stres çarkı gibi sezonluk ürünlerde ise ilk satanlardan biri olmalısınız. Bu ürünleri Çin’deki Alibaba, Aliexpress ve ABD’de de ise Amazon gibi platformlardan takip ederek öğrenebilirsiniz.
2- Kişisel Tutkuları Ürüne Dönüştürmek
Spesifik bir alana ilgili, spesifik bir konuyla ilgili yetenekli veya becerileri gelişmiş birisi olabilirsiniz.
Kişisel tutkunuzu işe ve ürünü dönüştürmek sizi çalışırken motive edecektir. Neredeyse tüm iş kolları işini sevmeyen ve mecburiyetten motivasyonsuz bir şekilde çalışan beyaz yakalılarla doludur.
Kişisel tutkunuzu ve ilginizi ürünlerinize kanalize etmek sizi motive ederken hata yaptığınız noktalarda isteğiniz çabucak kırılmasını engelleyecektir.
3- Hobilere Yatırım Yapmak
İş insanlarının birçoğunun gündelik hayatında işten geriye kalan zamanlarını değerlendirmek için tutkuyla bağlı olduğu ve yapmaktan haz aldığı bir hobisi vardır.
Bir hobi ile ilgilenmek o hobi için satın alım ve harcama yapmak demektir ve genellikle insanlar keyif aldıkları şeylere para harcarken pek düşünmezler.
Belli hobi alanlarında ürünler satmak ve sürekli bu hobi dalıyla ilgili yeni ürünleri satışa sunmak, ilgili hobiler ile uğraşan kişileri sizden alışveriş yapmaya itecek ve size hizmet kalitenizle de doğru orantılı olarak sadık ve sürekli müşteriler kazandıracaktır.
Şimdilerde insanların uğraş verdikleri hobilerin listesine buradan ulaşabilirsiniz.
4- Müşterilerin Geri Bildirimlerine Önem Vermek
Sattığınız ürünlerle ilgili iyi-kötü tüm yorumları dikkate almalısınız.
Memnuniyet veya şikayetleri takip edip operasyonlarınızı bu geri bildirimlere göre düzenlerseniz satış grafiği yüksek ve rekabeti fazla ürünlerde geri bildirim ve yorumlarınızla öne çıkabilirsiniz.
5- Anahtar Kelimeleri Sürekli Takip Etmek
Kullanıcılar, satın alım alışkanlıklarına bağlı olarak ilk önce satın almak istedikleri ürünü Google gibi arama motorlarında aratıyorlar.
Bu aramalardan elde edilen verilere göre de bazı kelime gruplarında yoğunluk oluşuyor.
Siz de satış yapmak istediğiniz kategoriye göre satacak ürün bulmak için bu anahtar kelimeleri takip ederek nelerin çok ilgi gördüğünü anlayabilir, değişen arama hacimlerini takip edebilir ve popülaritesi artmaya başlayan ürünleri önceden keşfedebilirsiniz.
Amazon, hangi ürünlerin satışına izin verir, hangilerinin satışını kısıtlar şu sıralar en merak edilen konu başlıklarından birisi.
Geçtiğimiz hafta havalimanı yapımına başladığını duyuran Amazon’un ülkemizdeki operasyon kalitesi beğenilmese de Amazon’un büyük bir yatırımla ülkemize geldiği ve yakın zamanda Türkiye operasyonları için harekete geçeceği de konuşulanlar arasında.
Amazon.com.tr henüz beklenildiğinin aksine aktif olarak faaliyet göstermese de satıcılar yerlerini almaya ve küçük satışlar yapmaya başladı bile.
Bunun yanı sıra satıcılar bilmeliler ki Amazon’da mağazanızı açmış olsanız bile satamayacağınız birtakım ürünler bulunmakta çünkü Amazon’un başlangıç aşamasında olan satıcılara getirdiği bazı kategori, ürün ve içerik kısıtlamaları mevcut.
Kategori Bazlı Yasaklı Ürünler
Alkol
Hayvanlar ve Hayvansal Ürünler
Otomotiv
Giyim
Kozmetik
Para Birimi, Madeni para ve Nakit Benzerleri
Uyuşturucular, Uyuşturucu Ekipmanları ve Besin Takviyeleri
Elektronik
Yiyecek ve İçecek
Kumar ve Şans Oyunları
Mücevherat
Tıbbi Cihazlar
Diğer Ürünler
Cinsel Sağlık
Tütün Ürünleri
Silahlar
Bu saydığımız kategoriler satışı şu anda yasak olan ürünleri barındıran kategoriler. Bu kategoriler haricinde;
Ayrıca Amazon’un bir diğer dikkat ettiği husus ise; Yasaklı İçerik ve Genel Ürün Kısıtlamaları.
Yasaklanan İçerik ve Genel Ürün Kısıtlamaları
Yasa dışı ve potansiyel olarak yasa dışı sayılan ürünler, yasa dışı kullanımı teşvik eden ürünler, çalıntı mallar, belli bir gruba veya zümreye rahatsızlıklık verici ürünler, müstehcenlik içeren ürünler, şahsın mahremiyetini ihlal eden ürünler, Atatürk’ün hatırasına hakaret eden öğeler barındıran ürünlerin ve ambargolu ülkelerden gelen ürünleri satmanın yasak olduğunu açıkladı.
Bu noktada Amazon ülkemiz gibi çok fazla etnik ve dini kimliğin bulunduğu bir ülkede oldukça titiz bir işleyiş sürdürüyor.
Bunun yanı sıra Amazon’un çok geniş çaplı bir fikri mülkiyet hakkı koruma politikası olduğunu da belirtmeliyiz.
Risklerinizi minimize etmek ve satışa başladıktan sonra bir sürprizle karşılaşmak istemiyorsanız satmak istediğiniz ürünün kategorisini detaylıca saptamalı ve bu yasaklı listeye girip girmediğini kontrol etmelisiniz.
XML birçok alanda kullanılıyor olsa da e-ticaretle ilgilenen kullanıcılar için bayilik aldıkları internet sitesinin veri tabanındaki ürünleri kendi satacakları e-ticaret platformuna aktarmalarına ve kolayca veri alışverişine yarayan yazılım kodlama dilidir.
XML sayesinde tüm verileri saklanabilir ve satıcılar arasında veri transferi gerçekleştirilebilir.
Türkiye pazaryerleri(N11,Hepsiburada, Gittigidiyor, Amazon.tr) için XML veren bayilik sayısı oldukça fazladır. Satmak istediğiniz ürün gamına ait XML’ni internetten kolayca bulabilirsiniz. Günümüzde XML ürün gamı geniş olan satıcılar, XML entegrasyonu kullanmaya neredeyse mecburdur.
XML ve Entegrasyon
Eğer sizde XML bayiliğinden yararlanıyor ve satışını gerçekleştiriyorsanız bir entegrasyon firmasıyla çalışabilirsiniz.
Lakin özellikle Facebook grubumuzda bu ticaret modelini yürüten arkadaşlarımızın da birebir şahit olduğu gibi, XML bayiliği almak, Private Label(butik marka) ürün yaratmaya göre daha kolay gözükse de araya aracı firmaların girmesi, Türkiye’de entegre sistemlerinin yetersiz ve sık güncellenemiyor oluşuyla satıcıları ciddi sıkıntılara sokmaktadır.
XML ve Private Label
Bu ticaret modelini Private Label (butik marka)’la karşılaştıracak olursak öncelikle XML sisteminde kar marjları diğerine göre çok daha düşüktür.
Bunun yanı sıra bir entegrasyon firmasından destek alsanız bile entegrasyon firmaları sık güncelleme yapamadığından her an stoksuz kalmanız olası.
XML ile satışa başlamadan önce, XML sağlayıcısının stokları güncelleyememesi, ara ara hatalı XML sağlaması ve sipariş kopukluğundan doğabilecek sorunları göz ardı etseniz bile stoksuz kaldığınız bir anda siparişiniz gelirse hem mağaza kaliteniz hem de müşteri memnuniyetiniz zedelenecektir.
Günümüzde e-ticaret tüm dünyada geniş kitlelere kısıtlı sermaye ve yatırımlarla ulaşabilmeyi mümkün kılıyor. Şimdilerde kurumsal işinden istifa edip e-ticarete atılan birçok yatırımcıyla karşılaşıyoruz. İnternet üzerinden yapılabiliyor olması, evden çalışılabiliyor oluşu ve e-ticaret sitelerinin altyapılarının kullanımının kolay olmasıyla e-ticaret, özellikle kendi işini kurmak isteyen beyaz yakalıları cezbediyor.
Yalnız e-ticaret dışarıdan kolay gibi görünse de aslında düşünüldüğü kadar kolay ve çabuk para kazandıran bir sektör değil. Tabii ki bu iş modeli de diğerleri gibi emek, yoğun çalışma ve özveri istiyor. Eğer e-ticaret yapmaya karar verdiyseniz bunu ek iş ya da hobi olarak değil kendi asıl işiniz haline getirecekseniz başarılı olmak için önemli adımlar atmalısınız.
Başlamadan önce kendinize şu soruları sorun:
Kendi işinizi neden kurmak istiyorsunuz?
Bunun için gereken disiplin ve özveriye sahip misiniz?
Sürekli değişen koşullara ayak uydurabilecek misiniz?
Doğru zamanda doğru kararlar alıp, hata yaptığınız zaman hatalarınızın sorumluluğunu üstlenebilecek misiniz?
Kendi işinizi kurmak beraberinde risk, sorumluluk, iş yükü ve stres getirir. Tüm bunları ve kriz anlarını yönetebilecek misiniz?
Başarılı olamamanız halinde pes mi edeceksiniz yoksa devam edecek motivasyonu kendinizde yaratabilecek misiniz?
Tüm bunları cevapladıktan sonra hangi konularda iyi olduğunuzu belirleyin.
E-ticarete uygun olduğunuzu düşünüyorsanız yetkin olduğunuz konular ile e-ticaret fikrini nasıl buluşturabilirsiniz araştırın.
Artık karar verdiniz ve başlayacaksınız ama nereden başlayacağınızı bilmiyorsunuz. Gelin adım adım ne yapmanız gerektiğini anlatalım;
İş Planı Oluşturun: Yapacağınız tüm adımları detaylıca planlayın.
Hangi Alanda Çalışacağınıza Karar Verin: Türkiye pazarında (N11, Hepsiburada, Gittigidiyor, Amazon.tr) mı ticaret yapmak istiyorsunuz yoksa Amerika ya da Avrupa Amazon’da mı? Satış yapmak istediğiniz platformu araştırın, e-ticaretle ilgili hiçbir fikriniz yoksa hata payını en aza indirgemek için danışmanlık ya da e-ticaret kursu alın.
Türkiye pazar yerleri eğitimi için buradan, Amazon Fba eğitimi için buradan bilgi alabilirsiniz.
Piyasa Araştırması Yapın: Satış yapmak istediğiniz pazarın dinamiklerini, pazar potansiyelini, satacağınız ürün için yeterli talep oluşmuş mu araştırın. Ne satacağınıza karar veremiyorsanız, Ne satılır uygulamamızdan yararlanabilirsiniz.
Sizden Önce Bu İşi Yapanları Dinleyin: Yapacağınız işi halihazırda yapıyor olan başarılı ya da başarısız olmuş insanları dinleyip kıyaslama yapın. Youtube’dan örneklerini takip edebilirsiniz.
Masrafları ve Mali Yükünüzü Hesaplayın: Şirket kurmanız gerekli mi? Gerekliyse size ne kadara mal olacak, giderlerinizi tek tek hesaplayın ve mali durumunuzu gözden geçirin.
Bilmediğiniz Konularda Dışarıdan Destek Alın: Ticaret mantığını çözmüş ve işlerinizi yürütecek seviyeye gelmiş olabilrsiniz fakat ara ara destek almanız gereken durumlarla karşılaşabilirsiniz. Özellikle marka oluşturma, mağaza ve şirket açma aşamalarında işinde yetkin muhasebeci, tasarımcı, grafiker ya da fotoğrafçılarla çalışın.
