Kategori: Genel

Ücretsiz İnternette En Çok Satan Ürünleri Bul

Deloitte Türkiye ve Türkiye Bilişim Sanayicileri Derneği’nin (TÜBİSAD)  Nisan 2020’de yayınladıkları “Türkiye’de E-Ticaret 2019 Pazar Büyüklüğü Raporu”na göre, e-ticaret kapasitemizin değeri tam 83,1 Milyar TL.

Tüm bu pazar içinde fiziksel ürünlerin de satıldığı perakende sektörü, hizmet sektörü ve online bahis gibi alanlar da bulunuyor.

Her geçen sene daha da büyüyen sektörün aktörleri de onunla beraber büyüyorlar. Peki, e-ticaret dünyasına girmek isteyenler neler satabilir? İnternette en çok satan ürünler nelerdir? İnternet üzerinden satmak için en kazançlı ürünler nelerdir?

Bu yazımızda sizler için, yeni girişimciler için en uygun seçenek olan perakende sektöründe çok satılan fiziksel ürünleri inceleyecek ve ürünlerin nasıl bulunmaları gerektiğine bakacağız.

Ücretsiz İnternette En Çok Satan Ürünleri Bul

İnternette en çok satan ürün kategorileri ve pazaryerleri

2020 TÜBİSAD raporuna göre 2019 yılında online perakende sektörü %43 büyümüş ve toplamda 44,9 Milyar TL’lik işlem yapılış. Sektör bazında en çok harcama yapılan alanlar:

A. Çok kanallı online perakendeler (MediaMarkt, Migros, Mango…)

• Elektronik – 4 Milyar TL

Cep telefonu ve aksesuarları, elektrikli ev aletleri, bilgisayarlar, beyaz eşyalar, akıllı saatler…

• Giyim & Ayakkabı – 3,5 Milyar TL

Günlük kıyafetler, spor ayakkabısı, çantalar, sırt çantaları…

• Ev & Dekorasyon – 1,7 Milyar TL

Mobilya, aksesuarlar, evcil hayvan ürünleri…

• Eğlence & Kültür – 0,7 Milyar TL

Hobi ürünleri, kitap, müzik, oyuncak…

• Diğer – 4 Milyar TL

Gıda, hayvan mamaları, kozmetik…

B. Sadece online perakendeler ise (N11, Kitapyurdu…)

• Dikey satış siteleri – 1,4 Milyar TL

Kitap, mobilya gibi sadece tek bir ürün kategorisi satışını yapan siteler

• Pazaryerleri – 29,3 Milyar TL

Pek çok ürün kategorisinde satış yapan internet pazaryerleri; N11, Hepsiburada, Gittigidiyor, Trendyol…

Görüldüğü gibi pazaryerlerinin satışları diğer tüm satışların neredeyse 2 katıdır. Bunun; güven, prestij, reklam gücü, ulaşılabilirlik gibi pek çok nedeni vardır. Pazaryerlerinde mağaza açarak satış yapmak isterseniz aşağıdaki ürünleri düşünebilirsiniz:

İnternet pazaryerlerinde en çok satan ürünler;

Evcil hayvan ürünleri

1. Kedi maması

2. Köpek maması

3. Kedi kumu

4. Hayvan yatağı/yastığı

5. Evcil hayvan oyuncakları

Elektronik

1. Cep telefonları

2. Telefon aksesuarları

3. Akıllı saatler

4. VR aksesuarları

5. Bluetooth hoparlör

6. LED TV

Ek bilgi: Bireysel kart harcamalarına bakıldığında elektronik, işlem adetleri ve işlem tutarı en yüksek kategoriler arasında yer alır.

Elektrikli Ev Aletleri

1. Gezen süpürge / Akıllı süpürge

2. Torbasız elektrik süpürgesi

3. Fön / saç kurutma makinesi

4. Saç ve sakal şekillendirme makineleri

Anne-Bebek ürünleri

1. Bebek bezi

2. Islak havlu

3. Bebek kıyafetleri

4. Mama sandalyesi

5. Bebek arabası

6. Bebek sırt çantası

Süpermarket

1. Temel gıdalar

2. Vücut bakım

3. Ev temizliği

4. Kozmetik

5. Saç bakım

6. Atıştırmalık

7. Bakkaliye

8. Yağlar

9. Kağıt ürünleri

10. Ağız bakım

Kıyafet & Ayakkabı

1. Günlük kıyafetler

2. Spor kıyafetleri

3. Spor ayakkabısı

4. Sırt çantası

5. Aksesuar

6. Kazak, gömlek, deri ceket, çorap…

7. Süper kahraman temalı t-shirtler (özellikle gelecek bir film varsa)

Ek bilgi: Bireysel kart harcamalarına bakıldığında Giyim & Aksesuar, işlem adetleri en yüksek kategoriler arasında yer alır.

Diğer çok satan ürünler

1. Yoga ve pilates matı

2. Parfüm

3. Kişisel bakım ürünleri

Sosyal Medya Reklamları Etkisiyle İnternette En Çok Satan Ürünler

İnternette ticaret yaparak iyi kazanç elde etmenin en önemli adımlarından biri pazarlamadır. Deloitte’un TÜSİAD’la beraber hazırlayarak 2019’da yayınladığı e-ticaret raporuna göre, 2018 yılında Facebook platformlarından (Instagram dâhil) reklam görüntüledikten sonra satın alma yapılan fiziksel ürün kategorileri sırasıyla:

1. Giyim ve ayakkabı

2. Kişisel bakım

3. Aksesuarlar

4. Yemek ve restoran

5. Ev dekorasyonu ve tekstil

6. Spor

7. Teknolojik ürünler

İnternette en çok satılan ürünleri bulmak için ipuçları

İnternette e-ticaret yaparken en çok satılan ürünleri bulmak için doğru datalarla çalışmak önemlidir. Aklınızda tutmanız gereken en kritik çok noktalardan biri, bu dataların tabii ki her sene değiştiğidir. Bu nedenle resmi ve güvenilir raporları, düzenli olarak takip etmek gerekir.

1. Ülkemizde takip edebileceğiniz, resmi ve en doğru olarak kabul edilebilecek veriler TÜSİAD, TÜBİSAD, Deloitte gibi kurumların paylaştıkları raporlardan gelir. Ancak ne yazık ki bu raporlar, hem tüm kurumlar için her sene yayınlanmayabiliyor hem de ayrıntılı ürün bilgisi değil, sektör ve ürün kategorilerine dair makro (genel) datalar verebiliyor. Bu nedenle hem onları takip etmeli, hem de güvenilir alternatif kaynaklar aramalıyız.

2. Bu alternatif kaynaklardan biri N11, Hepsiburada, Trendyol, Gittigidiyor gibi internet pazaryerlerinin datalarıdır. Yıllık veriler halka açık bir şekilde yayınlanırsa sakın kaçırmayın.

3. Pazaryerlerinin resmi dataları dışında internet sitelerindeki “Çok Satanlar”, “Popüler Markalar”, “Öne Çıkan Kategoriler”, “Özel Günler” gibi başlıkları takip etmelisiniz. Dönemsel trendlerle ilgili önemli ipuçları verecektir.

4. Pazaryerlerinin blog yazıları ve sosyal medya paylaşımlarından da satış yönelimleri ve tercihlerini tahmin edebilirsiniz. Tüm yıl satış yapacak ürünler arıyorsanız, bu araştırmaları yaparken mevsimsel / dönemsel etkileri unutmamalısınız.

5. Ürünlerin internetteki popülaritelerini Google Trends, Yandex.Metrica gibi platformlardan takip edebilirsiniz.

Arama motorlarının sonuçları pazaryerleriyle paraleldir. Ürün listelemeleri için GTIN ve MPN gibi ortak / global standartlar kullanıldığını da düşününce bu veriler size belirleyici sonuçlar çıkaracaktır.

6. Eğer paylaşırlarsa Iyzico, BKM gibi ödeme kanalları ya da bankaların raporlamalarını asla kaçırmayın.

7. Nielsen gibi araştırma şirketlerinin raporlarını da takip edebilirsiniz.

8. Nesatılır.com profesyonel ürün bulma yazılımı ile ürün listelemelerinin başarısını; zamana, yorumlara bağlı satış/fiyat grafiklerini, kârlılık ve geri dönüş hesaplamalarını, site ziyaretçilerinin müşteriye dönüşme oranlarını, farklı pazaryerleri için ürünün durumunu an be an takip edebilirsiniz.

İnternette çok satan ürünler e-ticarette en kazançlı ürün demek midir?

Öyle olmak zorunda değildir.

İnternet üzerinden satışı en çok olan ürünler, tabii ki yüksek talep sayesinde avantajlı ürünlerdir. Bunun yanı sıra kârı yüksek mi, rekabeti zorlu mu araştırılmalıdır.

Doğru bir pazarlama ve kazanç/rekabet koşullarına göre iyi seçilmiş bir ürün sizin için kazançlı olabilir.

İnternette satılabilecek en kazançlı ürünler nasıl bulunur?

E-ticaret sektörünü tanımalı ve binlerce seçenek arasından sizin için en kârlı olan ürün ya da ürünlere karar vermelisiniz.

Ürünün birim maliyetini, hiçbir masrafı atlamadan eksiksiz şekilde hesaplamalı, kârınızı görmeli; ürünün aylık satışlarına bakarak tahmini kazancınızı hesap etmelisiniz.

Rekabet koşulları uygunsa ve aylık getirisi iyiyse o ürün sizin için kazançlı ürün demektir.

Pek çok farklı ürünü bir arada satmak istiyorsanız riski dengeli bir portföy tercih edebilirsiniz.

Ücretsiz İnternette En Çok Satan Ürünleri Bul

İnternette ne satabilirim? E-ticaret için nasıl ürün bulabilirim?

Araştırma yaparak bulabilirsiniz.

Pazar araştırması yaparak ve ürün bulma yazılımlarını kullanarak; girebileceğiniz ve rekabet edebileceğiniz pazarları görebilir, dünyadaki ve Türkiye’deki trendleri takip edebilir, farklı pazaryerlerinden ürün ve fiyat karşılaştırması yapabilir, ürünün yorum ve puanlarına göre geri dönüş oranlarına, zamana bağlı fiyat grafiğine bakabilirsiniz.

Tüm bu çalışmalara bağlı olarak internette satabileceğiniz ve sizin için en kârlı ürünlere ulaşabilirsiniz.

Ücretsiz İnternette En Çok Satan Ürünleri Bul

N11 En Çok Satan Ürünleri Bul

N11’in en popüler ürünlerini takip ederek, internette satılabilecek ürün ipuçlarını yakalamanız için pek çok farklı alan bulunuyor.

N11.com son dönemlerde en çok satan ürünleri listeliyor, N11 anasayfasının en altında Popüler Sayfalar ve Öne Çıkan Sayfa başlıklarını gösteriyor, blog sayfasında insanların ilgilerini çeken ve satış hacimleri / potansiyelleri yüksek konuları paylaşıyor.

En önemlisi; 2019 yılı için yaptığı gibi, kapanan bir yıl içerisinde ay ay hangi ürünlerin en çok sattıklarını yayınlıyor. Üstelik yıl içerisinde en çok satılan ürünleri kategori bazlı incelemenize de izin veriyor.

Ancak bunları nasıl yorumlaması gerektiğini bilemeyen binlerce girişimci, on binlerce ürün seçeneği arasından N11’de ve internette neler satması gerektiğini de bilemiyor.

Bu yazımızda N11’de en çok satan ürünlere bakarak onları nasıl yorumlamanız gerektiğini, böylece internette satılabilecek ürünleri nasıl bulabileceğinizi, çok satan ürünlerin ortak özelliklerini, en hızlı ve kolay satan ürünlerin püf noktalarını sizler için sıraladık.

Ücretsiz N11’de En Çok Satan Ürünleri Bul

N11 En Çok Satan Ürünler ve Ürün Kategorileri

N11, ürünlerini 10 farklı ana kategoride listeliyor. Elektronikten kişisel bakıma, otomotivden mücevher ve saate dek değişen bu geniş kategorilerin hepsi kendi içlerinde alt başlıklara ayrılıyor. İncelemede Bilet, Tatil & Eğlence kategorisini dışarıda bırakacağız.

N11’de ve internette satış yapmak için ürün bulmak istiyorsanız, ürün skalasına hakim olmalı ve kategoriler, yıldız ürünler, her daim satış yapan ürünler, popüler ve trend ürünler; kategorilerdeki satıcılar ve markalar; fiyatlar, yorumlar, puanlamalar gibi bilgileri araştırmalısınız.

2019’un ilk yarısında N11.com üzerinden adet bazında en çok satan ürünlerin kategorileri aşağıdaki gibi sıralanmış durumda:

[table id=11 /]

Şimdi bu kategorilere, tüm sene boyunca en çok satılan ayrıntılı ürün bilgileriyle beraber bakalım.

1. Elektronik (%31)

İlk sırada yer alan elektronik kategorisine baktığımızda;

·Oyun klavyesi, faresi ve kulaklığı (Genelde PS4 için)

·Hafıza kartı

·Harici disk

·Bulaşık makinesi

·Smart LED TV

Ürünlerinin adet ve ciro bazında öne çıktıklarını görüyoruz. Diğer yandan bu ürünlerin yorum sayılarının da çoğunlukla yüksek olduğunu gözlemliyoruz.

Bunlar dışında her daim popüler olan ürünler Gittigidiyor, Hepsiburada gibi diğer online satış platformlarıyla da paralel:

·Cep telefonu ve aksesuarları

·Laptop / Dizüstü bilgisayar ve aksesuarları

·Elektrikli ev aletleri

Samsung ve Huawei, cep telefonu kategorisinde yıldız markalar. Cep telefonunun özel günlerde hızlı yükselme gösterdiğini de belirtelim.

Elektrikli ev aletleri kategorisinde; torbasız elektrik süpürgeleri ve saç kurutma / fön makineleri öne çıkıyor.

2019 ve 2020 yıllarında satışları hızla yükselen yeni elektronik ürünler ise;

·Bluetooth kulaklıklar

·Akıllı bileklikler / saatler

Akıllı bilekliklerin garantili olması, birçok spor aktivitelerini ayarlayabilmesi, sağlık değerlerini gösteren ölçümler yapabilmesi ve telefon bildirimlerini göstermesi tüketicilerin oldukça ilgisini çekmiş görünüyor.

Yararlı bilgi: Elektronik, fiyatları en çok artan kategorilerden biri olduğu halde yüksek talebiyle dikkat çekiyor.

2. Ev ve Yaşam (%26)

Bu kategori Evcil Hayvanlar Ürünleri, Mutfak ve Ev Gereçleri, Mobilya gibi alt kategorilere ayrılsa da bir tanesi açık ara farkla öne çıkıyor: Evcil hayvan ürünleri.

Evcil hayvan ürünleri yakın zamanda, sadece N11 değil diğer platformlarda da kendi başına bir ana kategori olarak değerlendirilirse şaşırmayın. Hayvanlara karşı duyarlılığın artmasıyla birlikte sektör son yıllarda büyük bir sıçrama yaşadı. N11 yetkilileri özellikle mamaların; başarılı teslimat oranı, kaliteli ürün çeşitliliği ve taşıma kolaylığı sayesinde de yüksek satışlara ulaştığını söylüyor.

·Evcil hayvan ürünlerinde sırasıyla kedi maması, köpek maması, hayvan oyuncakları, kedi kumu, kuş yemi, mama kapları, kemirgen hayvan ürünleri satıldı.

Köpek elbiseleri, yağmurlukları ve bot & ayakkabılarında da büyük artışlar gözlemlendi.

·Mutfak gereçlerinde; tava-tencere setleri, deterjan, büyük miktarlarda yağ, şeker, zeytinyağı

·Ev mobilyaları ve gereçleri; akıllı ampul, ayakkabılık, şifonyer, sehpa, hava temizleme cihazı

Yararlı bilgi: Ev ve yaşamda da, elektronikte olduğu gibi fiyatları en çok artan kategorilerden biri olduğu halde yüksek talepler gözlemledik.

3.Anne ve Bebek Ürünleri (%12)

Anne ve Bebek Kategorisindeki ürünler, yine diğer çevrimiçi pazaryerlerinde olduğu gibi N11’de de oldukça popüler.

·Burada bebek bezi ve ıslak havlu yüksek satış hacmiyle başı çekerken

·Mama sandalyesi ikinci

·Bebek arabası ve ateş ölçer üçüncü sırada görünüyor.

Günlük zorunlu ihtiyaç ve nüfus artışını düşündüğümüzde bu kategorinin N11 ve internette en çok satan ürünler seviyesini koruyacağı şeklinde tahmin yürütebiliriz.

4.Kozmetik ve Kişisel Bakım (%9)

Bu kategoride, biri sürpriz olmak üzere N11’de en çok satan 3 ürünü inceleyeceğiz.

·Lens Solüsyonu

·Sırt Korsesi

·Parfüm

Lens solüsyonu yine sürekli kullanım ihtiyacı ve internetten alındığında perakende satışa kıyasla düşük fiyat imkânıyla öne çıkmış görünüyor.

Parfüm, hem kadın hem erkek ürünlerinde sürekli popüler olan, N11’de ve internette en çok satan ürünler arasında. Solüsyonda olduğu gibi günlük kullanım ve düşük internet fiyatları avantajı, ürünü online satışlarda yukarılara taşımış olabilir. Parfümler aynı zamanda özel günlerde artan satış oranlarıyla da dikkat çekiyor.

Sırt korsesi ise yıl boyunca yüksek satış oranlarıyla biraz sürprizli bir ürün. Bunu bilgisayar, masa, oyun konsolları ve de ev işlerinde geçirilen zamana bağlayabiliriz. Bu faktörlerin azalmayacağını var sayarsak duruş düzeltmesi sağlayan sırt korseleri ileride de N11’de en çok satan ürünler arasında olabilir.

5. Giyim ve Ayakkabı (%8)

N11, giyim ve ayakkabı kategorisinde Trendyol’un ciddi bir rakibi olmaya devam ediyor.

Dikkat etmemiz gereken ürünler;

·Gömlek, çorap, hırka, kazak, cüzdan / kartlık, erkek kemerleri gibi sık kullanılan ve uygun fiyatlı ürünler

·Sırt çantaları; yılın her anında, seyahat ve günlük kullanım için okul çantaları, şık veya spor sırt çantaları

·Deri ceket / montlar, özellikle erkekler için perakendeye kıyasla uygun fiyatlı ürünler

·Taytlar; özellikle spor, yoga, pilates gibi aktivitelerin artması sonucu

Ayakkabı kategorisinde ise;

·Hem kadın hem erkek ürünlerinde fiyatı yüksek olsa da tanınmış ayakkabı markaları öne çıkıyor.

·Spor ayakkabıları trend ürünler özelliğini koruyor.

6.Kitap, Müzik, Film, Oyun (%5)

Bu kategoride N11’de en çok satılan ürünler:

·Akrilik Boya / Hybrid boya

·Klasör

·Fotokopi Kağıdı

·Çadır / Oyun Evi

·Tabu Oyunu

·L.O.L Bebekleri

·Baskısız Bez Çanta

·Yazar Kasa Pos

Akrilik boya ve fotokopi kağıdının diğer pazaryerlerinde de en çok satanlar arasında olduğunu, hatta akrilik boyayla beraber şövale ve setlerinin de revaçta olduğunu söyleyebiliriz.

7.Otomotiv ve Motosiklet (%4)

N11’de en çok satılan otomotiv ve motosiklet ürününü aküler oluşturuyor.

8.Spor ve Outdoor (%4)

Spor ayakkabıları ve taytların revaçta olduğunu söylemiştik, spor ve outdoor kategorisinde bunlara paralel olarak aşağıdaki ürünleri görüyoruz:

·Boks Eldiveni

·Gıda Takviyesi

·Protein Tozu

9.Mücevher ve Saat (%4)

Mücevher, takı ve saatler; yılın her anında en çok satan ürünler arasına girmeyi başarıyor.

Özel günlerde hediyelik eşya olarak ilk tercih edilen ürünlerden olduklarını söylemeliyiz.

İnternetten satış yapmak için N11’de en çok satan ürünlere baktığımızda bunların aylık değişimlerini, yorum ve puanlara göre satışlarını, geri dönüş oranlarını, ziyaretçi-müşteri dönüşümlerini de izlememiz gerekir.

Siz de Nesatılır.com’un ürün bulma uygulamalarını kullanarak en avantajlı online satış ürünlerini belirleyebilirsiniz!

Ücretsiz N11’de En Çok Satan Ürünleri Bul

Bu yazımızda yazılım çalışmalarımız dolayısıyla bir süredir göz ardı ettiğimiz ancak yakın zamanda çalışmalarına yeniden hız kazandırdığımız kablo satışlarından bahsedeceğiz. 

Karantina ekonomisi farklı ürün gruplarında ve farklı kanallardan satış yapan perakendecileri farklı şekillerde etkilemiş bulunuyor. Online ticaretin önemini kavrayıp işini bu istikamet doğrultusunda şekillendiren perakendecilerin, yalnızca geleneksel kanal üzerinden satış yapan meslektaşlarına göre çok daha sağlam adımlar attığının kanıtlandığı bir dönemin içerisinden geçiyoruz. 

Hepsiburada, N11 ve Gittigidiyor üzerinden gerçekleştirilen satışları günlük olarak takip eden nesatılır.com araçlarından elde ettiğimiz tahminlere göre Mart ayında bu pazar yerlerinde gerçekleştirilen toplam satışlar Şubat ayına göre satış adedi bazında %40’ın üzerinde bir artış göstermekle birlikte sepet tutarlarında bir gerileme görülüyor. Nisan ayı verileri baz alındığında sepet tutarları normal değerlere dönerken, Mart ayı ile kıyaslandığında yine satış adetleri bazında %20’nin üzerinde bir artış olduğu görülüyor. (1)

Yiğit Tuna Youtube kanalını takip eden izleyicilerin yakından bildiği üzere iki yıla yakın bir süredir tescilli markamız QWERTS adı altında cep telefonu aksesuarları kategorisinde, özel olarak telefon kablolarında pazar yerleri üzerinden satış gerçekleştiriyoruz. 

Marka logo tasarımından kullanım kılavuzu içeriğine tüm marka unsurlarını titizlikle oluşturduğumuz projemiz kapsamında gerçekleştirdiğimiz satışlar geçmiş yıllara göre düşük bir seviyede seyrediyordu. Karantina ekonomisi ile tüketicilerin e-ticaret platformlarına yönelik ilgilerinin ivme kazanacağını öngördüğümüz noktada bu artıştan en yüksek payı alabilmek için bir dizi iyileştirme/geliştirme çalışması yürüttük ve sonuçlarını çok geçmeden almaya başladık. 

Tüm detaylarına aşağıda değineceğimiz optimizasyon çalışmaları sonucunda elde ettiğimiz satış değerleri, Mayıs ayının ilk haftası performansının Şubat ayının ilk haftasına ait performansımızın 2,5 katına ulaşmış bulunuyor. Şubat ayının 1. haftasında Qwerts markalı kablolarımızın satışından elde ettiğimiz ciro 7.748 TL olarak gerçekleşirken Mayıs ayının ilk haftasına ait ciromuz 19.631 TL bandında duruyor. Yukarıdaki grafikte de göreceğiniz üzere bu değer, optimizasyon çalışması gerçekleştirmediğimiz ve büyüyen e-ticaret hacmi ile paralel şekilde satış artışı yaşadığımız bir senaryonun (satış yaptığımız kategorideki ortalama artışı baz alırsak) oldukça üzerinde. (2) 

Bu artışın durdurduğu bir senaryoda dahi Mayıs ayı satışlarımızın 80.000 TL bandında seyredeceğini tahmin edebiliriz. Bu noktada kafasında ürünün kar marjı ile ilgili sorular beliren okuyucularımız şu videoya göz atabilirler. Bu yazımızda, satışlarımızın ürün kategorimizde yer alan rakip ürünlere göre oldukça yüksek bir seviyede artış kaydetmesinde etkili olan faktörleri sizler için sıraladık. 

Trafik ve Dönüşüm

Pazar yerlerinde satış gerçekleştiren perakendecilerin kendilerine sorması gereken iki temel soru bulunuyor.

[su_box title=” ” box_color=”#FFB608″ radius=”6″]1-Ürünlerim yeterince kişi tarafından görüntüleniyor mu?

2-Ürün sayfam ürünü görüntüleyen tüketicilerin satın alım yapmasını sağlayacak ölçüde çekici mi?[/su_box]

Birinci soru ürünün ne kadar görünür olduğu yani ne kadar trafik aldığı ile ilgiliyken ikinci soru ürün sayfasını ziyaret eden kişilerin ne kadarının ürünü satın aldığı, yani müşteriye dönüştüğü ile ilgili. 

Analizin iki ana aşamasından birini oluşturan dönüşüm konusunda büyük bir problemin olmadığını tespit etmek zor olmadı. N11 satıcı panelinde ürün istatistiklerinden doğrudan ulaşabildiğimiz, Hepsiburada satıcı panelinde ise ürün görüntülenme sayıları üzerinden bizim hesapladığımız dönüşüm değerleri tatmin edici seviyede seyrediyordu (dönüşüm oranını kabaca şu şekilde hesaplıyoruz: ürünü alan kişi sayısı / ürün sayfasını ziyaret eden kişi sayısı). 

Rakip ürünlerin fiyat değişimlerini takip edebildiğimiz Fiyat Takibi aracı fiyatlarımızın piyasa koşullarına uygun seyrettiğini, yüksek fiyat nedeniyle yaşanabilecek bir dönüşüm oranı kaybının olmadığını gösteriyordu. Tüm ürünlerimizde titizlikle yürüttüğümüz imaj ve liste içeriği hazırlama süreçlerinin iyi geri dönüşleri istikrarını sürdürüyordu. 

Bu noktada sorunun ürünlerin görüntülenme değerlerine ilişkin olduğunu değerlendirdik. Geçtiğimiz yıllara göre daha düşük seviyede seyreden satışlarımızı yeniden istediğimiz seviyeye çekmek için odaklanmamız gereken noktanın trafik kaynaklarımız olduğuna karar verdik ve bu istikametteki çalışmalarımıza başladık.

Bir ürünün trafik kaynaklarını ölçerken şu iki noktayı analiz etmemiz gerekiyor:

[su_box title=” ” box_color=”#FFB608″ radius=”6″]1-Ürün listemiz, ürünü tanımlayan ve tüketiciler tarafından sıklıkla tercih edilen kelimeler ile arama gerçekleştirildiğinde (örneğin Hepsiburada ana sayfasına gelen bir tüketici tarafından ‘iPhone Şarj Kablosu’ şeklinde arama yapıldığında) arama sonuç sayfalarında yer alıyor mu?

2-Birinci sorunun yanıtı evet ise, kaçıncı sayfada ve kaçıncı sırada? (örneğin optimizasyon çalışmasına başladığımız noktada Hepsiburada’da yapılan bir ‘iPhone Şarj Kablosu’ aramasında ürünümüz ikinci sayfanın ilk yarısında yer alıyordu)[/su_box]

Birinci sorudaki püf nokta bir arama teriminin kullanıcılar tarafından ne sıklıkla tercih edildiği. Pazar yerlerinde belirli bir ürüne ya da ürün grubuna ulaşmak isteyen tüketiciler bunu farklı arama terimleri ile gerçekleştiriyor. iPhone telefonları ile uyumlu bir kablo almak isteyen kullanıcılar ‘apple kablo’, ‘iPhone kablo’, ‘iPhone şarj kablosu’ ya da ‘siyah iPhone şarj kablosu’ gibi farklı kelimeler kullanarak istedikleri tipteki ürünlere ulaşabiliyor. Bu noktada elimizdeki farklı arama terimlerinden hangilerinin daha çok arandığını ve hangilerinin ürünümüzü en iyi şekilde tanımladığını tespit etmek ve bunlara ürün başlığımızda yer vermek büyük önem kazanıyor. 

 

NOT: N11, Hepsiburada, Gittigidiyor ve Trendyol pazar yerlerinde belirli bir kelime öbeğinde endekslenmek yani arama sonuçlarında yer almak için bu kelimelere ürün başlığında yer vermek gerekiyor. Ürün listesindeki ürün tanımı detaylarına yazılacak kelimeler endekslenme üzerinde etki etmiyor. 

nesatılır.com araçlarından biri olan Kelime Madeni ile ürününüzü tanımlayan kelimelerin N11 pazar yerinde kullanıcılar tarafından hangi sıklıkla arandığını tespit edebiliyorsunuz. Güncel veriler sağlayan Kelime Madeni ile aynı zamanda daha önce kullanıcılar tarafından tercih edilmeyen, ancak yakın zamanda arama hacmi yükselen kelime öbeklerinin de tespitini sağlayabiliyorsunuz. Kablo örneği üzerinden gidersek, kullanıcılar yeni çıkan telefon modelleri ile her dönem farklı arama terimlerine yöneliyor: ‘iPhone x kablo’, ‘iPhone 11 kablo’, ‘iPhone SE kablo’ gibi. Değişen arama hacimlerinin sürekli bir şekilde kontrolü ve ürün listelerinin gerektiği noktalarda güncellenmesi bu anlamda önem taşıyor.  

Yukarıda belirttiğimiz gibi, ürün liste başlığınızın güncel verilere göre en fazla sayıda kullanıcı tarafından aranan kelimelere yer vermesi ürünün daha fazla tüketiciyle buluşma ihtimalini artıran bir etken. Bu noktada optimizasyon çalışmalarımızın ilk ayağını ürün başlıklarımızın gerektiği noktalarda güncellenmesi oluşturdu. Burada dikkat edilmesi gereken bir nokta, Hepsiburada ve Trendyol pazar yerlerinde N11’in aksine listede yapılan değişikliklerin ürün sayfasına hemen yansımaması. Yani liste değişikliğinin ardından istediğiniz sonuçlara ulaşabilmek için öncelikle bu pazar yerlerindeki katalog takımlarının kontrolüne girmeniz, bunun için de kimi durumlarda 3-4 hafta beklemeniz gerekiyor. 

Ürünlerimizin doğru kelimelerde endekslenmesi belirttiğimiz gibi trafik kaynakları optimizasyonunun birinci parçası. Bu çalışmanın ikinci ayağını arama terimlerinde kaçıncı sayfada olduğunuzun tespiti oluşturuyor. Çünkü belirli kelimelerde endekslenmek müşterilerin ürünümüzü bulabilmeleri için yeterli değil. Satışını yaptığınız kablo ‘iPhone Şarj Kablosu’ aramasında 5. sayfada yer alıyor ise bu kelime öbeği ile yapılan aramalarda müşterilerin çok büyük bir bölümünü ürününüzü göremeyecek ve dolayısıyla satın alamayacak demektir. 

Sıralama tespitini pazar yerlerinde manuel olarak arama gerçekleştirip günlük kayıtlar tutarak yapabileceğimiz gibi, nesatılır.com araçlarından Sıralama Bulucu ile de gerçekleştirebiliyoruz. Ürünlerimizin yapılan aramalarda kaçıncı sırada olduğunun tespiti bir sefere mahsus bir durum değil. Satış yaptığınız sürece dinamik bir şekilde değişen bu sıralamaları takip etmeniz, düşüş kaydettiğinizi tespit ettiğiniz noktalarda buna uygun aksiyonlar almanız gerekiyor. 

Pazar yerlerinde sıralama kaybına karşı alınacak aksiyonların başında ise iç ve dış reklam uygulamaları geliyor. Pazar yerleri içerisinde teklif/açık arttırma modeli ile reklam verebildiğimiz yegane platform N11. Hepsiburada ve Trendyol gibi diğer pazar yerlerinde bu tip bir uygulama olmadığından bu platformlar için dış trafik kaynaklarından; Google ve Facebook gibi opsiyonlar üzerinden çıkılacak reklamlardan yararlanmak gerekiyor. 

N11 üzerinden verilen Sponsorlu Reklamlar’dan en iyi şekilde yararlanmak için Sıralama Bulucu ya da manuel kayıt üzerinden takibini gerçekleştirdiğimiz, optimal trafik kaynaklarımızı oluşturan kelime öbeklerinden yararlanmak birinci adımımız. Burada reklamlarımızın hangi kelime öbeğinde kaçıncı sayfada görüntülendiğini aktif bir şekilde takip edip gösterim başına ödemeye gönüllü olduğumuz ‘teklif’i güncel tutmamız gerekiyor.

Hedef Kitle

İç reklam uygulamaları kategori yöneticileri ile mutabakat dahilinde yapılan kampanyalarla sınırlı olan Hepsiburada ve Trendyol pazar yerlerinde ise dış trafik opsiyonlarına yönelmek gerekiyor. Optimizasyon çalışmalarımız kapsamında gerçekleştirdiğimiz uygulama kapsamında Trendyol ve Hepsiburada’da listelenen iPhone uyumlu şarj kablolarına yönelik Google reklamları başlattık ve bu uygulamanın satışlarımız üzerindeki etkisinin yanı sıra sıralamamız üzerindeki etkisini de ölçmeye karar verdik. 

Google reklamlarından yararlanmak istememizin bir diğer sebebi nesatılır.com’un en yeni uygulaması olan Hedef Kitle Analizi’nden elde ettiğimiz sonuçları değerlendirmekti. Kontrollerini uzun süredir sürdürdüğümüz ve 1 Mayıs itibari ile kullanıcılara açtığımız uygulama kapsamında ürünlerinize, rakip ürünlere ve genel olarak satış yaptığınız kategoriye ilişkin bir müşteri analizi gerçekleştirebiliyor, incelediğiniz ürünleri satın alan kişilerin hangi ilden, hangi cinsiyetten, hangi yaş grubundan olduğunu tespit edebiliyorsunuz. 

Bu demografik verilerin tespiti sıfırdan bir marka/ürün oluşturacak perakendecilerin marka oluşturma sürecine ışık tutabileceği gibi aynı zamanda Google ve Facebook üzerinden vereceğiniz reklamlarınızı hangi kitlelere yönelik olarak oluşturmanız gerektiğini de gösteriyor. Bir ürüne ilgi duyan müşterilerin demografik yapısını okuyabilmek hedef kitlenizi daraltmanıza, bu şekilde reklamlara daha az para harcayarak daha çok ürünün satılmasına olanak tanıyor. 

iPhone tipi ürünümüz üzerine yaptığımız analiz ile ürünümüze ve ürün kategorimize İstanbul başta olmak üzere 6 ilden, 25-44 yaşları arasından erkek kullanıcıların daha fazla ilgi gösterdiğiniz tespit ettik. Optimal trafik kaynaklarımızı oluşturan kelime öbeklerinde Google reklamı oluştururken bu doğrultuda bir hedefleme yaptık. Ücretsiz Entegrasyon verileri üzerinden ürünün en çok satın alındığı saat aralıklarını belirleyerek reklamın bu saatlerde çıkılmasını sağladık. 

Reklamların başladığı ilk haftada iPhone tipi kablo satışlarımızı bir önceki haftaya göre %28 oranında artırdık. Bir haftalık verilerden oluşan ve satış pazar yeri üzerinde gerçekleştiğinden dolayı reklam dönüşüm oranını kesin olarak saptayamacağımız bu reklamların ölçülebilir sonuçlarından bir tanesi Trendyol’daki sıralama kazanımı oldu.

Reklamların ilk haftası itibariyle ana keyword’ümüz olan ‘iPhone Şarj Kablosu’ aramasında 15 basamak atlayarak 23. sıradan 8. sıraya yükseldik. Testimizin ilk verileri Trendyol’un dünyadaki birçok pazar yeri gibi dışarıdan trafik getiren ürünleri önemsediği ve katalogunda bu ürünleri ön plana çıkarttığı yönünde oldu. Devam ettirmeyi planladığımız bu testin ilerleyen dönemlerdeki sonuçlarını yine nesatılır.com blogu üzerinden paylaşıyor olacağız. Yine Hepsiburada listemize yönelik olarak verdiğimiz reklamların sıralama üzerindeki henüz belirgin olmayan sonuçlarını bir başka blog postunda sizlerle paylaşacağız. 

Sonuç

Nüfusun önemli bir bölümünün evlerine kapandığı ve perakende içindeki payını sürekli olarak artıran online perakendenin tam manasıyla ivmelendiği bu dönem ticaretin geleceği hakkında da önemli ipuçları veriyor. Online ticarete yeterince önem vermeyen işletmelerin orta ve uzun vadeli hedeflerini bu yöne çevirmesi, halihazırda online ticaretin içinde yer alan işletmelerin ise yakalanan bu ivmeyi fırsata çevirmesi gerekiyor. Online ticareti analitik verilere dayandıran işletmelerin ise oyuna 1-0 önde başladığı yadsınamaz bir gerçek.  

Notlar:

[su_box title=” ” box_color=”#FFB608″ radius=”6″]Hepsiburada, N11 ve Gittigidiyor pazar yerlerindeki satış adet tahminlerinin konsolide edildiği durumda gözlemlenen artış değerleridir.

Hepsiburada pazar yeri ‘Telefon Kabloları’ alt kategorisindeki ortalama artış baz alınmıştır.[/su_box]

Hemen Gittigidiyor En Çok Satılan Ürünleri Bul

İnternet üzerinden satış yapmak için en iyi ürünler nelerdir diye arıyorsanız, baştan uyarmamız gerekir: Önemli olan adet, ciro, zamansallık, satıcı profili, tüketici ihtiyaçları gibi pek çok faktörü göz önünde bulundurarak e-ticaret ürünleri bulmak ve süreci etkili yönetmektir. Aksi takdirde internette en çok satan ürünleri bulup büyük satışlar ve kazançlar beklemek gerçekçi olmayacaktır.

Türkiye’nin ilk online pazaryeri Gittigidiyor.com; 28 milyon kayıtlı üye sayısı, 100 binden fazla satıcı, saniyede 1 ürün satışı, 15 milyondan fazla ürün ve sadece 2019 yılında %30 büyüme oranıyla hem satış yapmak hem de internette satılabilecek ürünleri görmek için ideal bir platformdur.

Kendi satış sitenizde, Gittigidiyor’da veya N11, Trendyol, Hepsiburada gibi online pazaryerlerinde mağaza açarak satış yapmak istiyorsanız hem internette en çok satılan ve popüler ürünleri hem de onları nasıl değerlendirmeniz gerektiğini bilmelisiniz.

Aşağıda Gittigidiyor en çok satan ürünleri, satış yapmak için en popüler ve trend ürün ve ürün kategorilerini, son yıllarda en çok büyümekte olan ürün gruplarını, en fazla aratılan ürün isimleri, zamana bağlı çok satan ürünlerini ve de bu bilgileri internette satış yapmak için nasıl göz önünde bulundurmalıyız; küçük rehberler halinde görebilirsiniz.

Ücretsiz Gittigidiyor’da En Çok Satan Ürünleri Bul

İnternette en çok satış yapan ürünlere mi kategorilere mi bakmalıyız?

İkisine de bakmalıyız.

İnternette en çok satan ürünler, en popüler ürün kategorisi demek fazla rekabet demektir. Yani satıcı sayısı yüksek, pazarı domine eden satıcılar olabilir demektir ve de yeni satıcı geldikçe fiyat aşağıya çekilecektir.

En popüler kategorilerdeki yıldız ürünler neler, yeni ürünlerin potansiyelleri nasıl artırılabilir, kategorideki ürün muadilleri ve tamamlayıcıları nelerdir araştırmalısınız.

Bunun yanı sıra çok satan bir ürün kategorisine bakmalı, bunun alt kategorilerine inmeli ve her aşamada parlayan satıcı ve ürün var mı, yoksa grafik daha dengeli mi yayılmış bakmalısınız. Dengeliyse rekabet şansınız daha yüksektir.

Ürün ve kategorileri inceleyerek internetten satış yapmak için en iyi ürünleri ararken adet ve ciro çalışması yaparak geri dönüşü yüksek ürünlere bakmalısınız.

İnternetten satılacak ürün bulmak için adet ve ciro nasıl değerlendirilir?

Adet ve ciro beraber değerlendirilmelidir.

İnternette satacak ürünlere bakarken; satış adedi yüksek bile olsa getirisi, elinizde bıraktığı kâr, yani size geri dönüşü çok düşükse belki de o ürünü seçmemelisiniz. Zamana bağlı (mesela aylık) olarak kaç adet satarsanız ne kadar kâr elde ediyorsunuz hesaplamalısınız. Bunun için de ürünün tüm masraflarını bilmeli, satış fiyatında oynamalar yaparak sonuçların nasıl değişeceğini görmelisiniz.

Şimdi bu bilgileri aklımızda tutarak Gittigidiyor’da en çok satılan ürünlere ve her daim popüler olan ürünlere bakalım.

Gittigidiyor’da en çok satılan ürünler

Son yıllarda hem Gittigidiyor’da hem de diğer internet pazaryerlerinde en çok satılan yıldız ürünler şu şekilde:

1. Kedi ve Köpek Maması

Evcil hayvan sahipleri ve sokaklardaki / barınaklardaki hayvanları beslemek isteyen vatandaşlar, normalde pahalı ve oldukça ağır olan mamaları toplu şekilde almayı tercih ediyorlar. Son yıllarda hayvanlara karşı artan duyarlılıkla da birlikte mamaların, özellikle kedi ve köpek mama satışlarının büyük bir hızla arttığını görüyoruz.

2. Bebek Bezi

Bebek bezi, yine sürekli yüksek satışlarıyla dikkat çekiyor. Ülkemizdeki doğum oranlarını ve bebeklerin belli bir yaşa kadar neredeyse her gün kullanacaklarını düşünürsek bebek bezi önemli bir ürün diyebiliriz.

Gittigidiyor’da bebek beziyle çapraz satış yapılabilecek ıslak havlu gibi ürünlerin de yüksek satışlara sahip olduğunu gözlemleyebiliyoruz.

3. Cep Telefonları

Cep telefonları, genç yaşlardan itibaren herkesin en az 1 adet sahip olduğu, ortalama 2 senede bir yenilenen, pek çok fazla seçeneğe bir ürün. Şirketler de toplu telefon alımları yapabiliyor. Bu nedenle en çok satılan ürünler arasında sıklıkla yer aldıklarını görebiliyoruz.

Yararlı Bilgi: Gittigidiyor’da en çok satılan ürünlerin büyüyen ve zamandan bağımsız şekilde popüler olan ürünlerle kesiştiğini de görebilirsiniz.

Gittigidiyor’da her daim trend olan 10 ürün

1 yıl içindeki mevsimsel değişimler, okulların açılması/kapanması gibi belirleyici faktörler veya dönemsel trendlere bağlı olmadan her daim popüler olan ürünlerin bazıları:

1. Sırt Çantası

2. Oyun Konsolları

3. Cep Telefonu Aksesuarları

4. Diz Üstü Bilgisayar

5. Bilgisayar Aksesuarları

6. Giyim Kuşam Ürünleri

7. Anne-Bebek Ürünleri

8. Elektrikli Ev Aletleri

9. Saç Kurutma Makinesi

10. Kişisel Bakım Ürünleri

E-ticarette büyüyen pazarlar neden önemlidir?

Büyüyen pazarlarla beraber siz de büyüyebilirsiniz. Bu nedenle pazarın potansiyelini görmek önemlidir.

Örneğin yeni ve orijinal elektronik ürünlerin bazıları ya da ülke şartlarında uzun süreli bir değişime cevap verecek bir ürün büyüyen pazara girecektir.

Gittigidiyor’da büyümekte olan 5 ürün pazarı

Evcil hayvan duyarlılığının artması, yeni elektronik ürünler ve süpermarket satışlarının da dijitale kaymasıyla şu listeyi görüyoruz:

1. Evcil Hayvan Ürünleri

2. Akıllı Süpürge

3. Bluetooth Kulaklık

4. Akıllı Saatler

5. Temel Gıdalar

Gittigidiyor’da en çok büyüyen ürün kategorileri

2019’da bir önceki yıla kıyasla en çok büyüyen 5 ürün kategorisi

1. Yapı Market

2. Süpermarket

3. Kitap ve Dergi

4. Otomobil, Motosiklet ve Aksesuar

5. Ofis-Kırtasiye

Gittigidiyor’da En Çok Aratılan 10 Ürün ve Kelimeler

2019’da GittiGidiyor’da en çok aranan kelimeler sırasıyla:

1. Akıllı Saat

2. Cep Telefonu

3. Bisiklet

4. Spor Ayakkabı

5. Avize

6. Kuluçka Makinesi

7. Televizyon Ünitesi

8. Bebek Arabası

9. Televizyon

10. Tablet

Yararlı Bilgi: Google Trends’te aratılan en popüler kelimeleri bularak da ürün araştırması yapabilirsiniz.

Gittigidiyor’da zamana bağlı en çok satılan ürün ve kategoriler

Zamansallık internet satışlarında oldukça önemli bir faktördür.

Özel günler, Kara Cuma, okulların açılış-kapanışları, mevsimsellik gibi durumlar ürün satışlarını doğrudan etkiler.

Özel Durumlar:

· Gittigidiyor’da Kara Cuma günü en çok satan ürünler: Telefon, bilgisayar, televizyon, kombi, çamaşır makinesi, elektrikli süpürge, bulaşık makinesi deterjanı, bebek bezi, oto lastiği ve kedi/köpek maması

· Okullar açılmadan önce: Çekçekli çanta ve kırtasiye

Zamana Bağlı Satışı En Çok Artan Ürünler:

1. Spor ve Outdoor

Tüm yaz boyunca kamp eşyaları; çadır, mat, şişme yatak, rejisör koltuğu, olta takımı, şişme havuzların arttığını gözlemliyoruz.

2. Özel Günler için Hediyelik Eşyalar

Özel günlerde parfüm, cep telefonu, çiçek, peluş oyuncak gibi hem pahalı hem ucuz olabilecek hediyelik eşyaların satışları oldukça artıyor.

3. Karne Hediyeleri

Genç nüfusun çokluğunu da göz önünde bulundursak okulların tatile girmesiyle Gittigidiyor’da sırasıyla akülü araçlar, tabletler, akıllı saatler, boyama kitapları, akıllı bileklikler, elektrikli kaykaylar, kulaklık ve oyuncak satışlarında %40’tan %10’a kadar değişen artışlar gözlenebiliyor.

4. Oto Lastiği

Mevsime göre yaz ve kış lastiklerinde belirgin artış gözlemleniyor.

Gittigidiyor’da satışı en çok artan ürünler

2019’da bir önceki yıla göre satışı en çok artan ürünlerden bazıları ise şu şekilde:

1. Roman

2. Kavanoz

3. Robot Süpürge

4. Deodorant

5. Abajur

6. Yatak

7. Oyun Konsolu

Görüldüğü gibi internette satmak için en iyi ürünleri araştırırken pek çok faktörü değerlendirmelisiniz.

Ücretsiz Gittigidiyor’da En Çok Satan Ürünleri Bul

Siz de Nesatılır.com’un Ürün Bulma özelliğinden yararlanarak binlerce farklı ürünü kısa sürede araştırabilir, pek çok farklı pazaryerini karşılaştırabilir ve sizin için en avantajlı ürüne ulaşabilirsiniz!

Yeni bir girişimciyseniz, bir e ticaret mağazası açmak muhtemelen yapılacaklar listenizin en üstlerinde yer alıyordur. Bu yeni çevrimiçi işinize başlarken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç nokta var. Bu yazımızda sizlerle bunların üzerinde duracağız.

Seçeneklerinizi Açık Tutun

Çevrimiçi satış yapmayı planladığınız pazaryerini seçmeden önce, o pazaryerinden alışveriş yapmak iyi bir fikirdir. Bunu yepyeni bir araba için alışveriş olarak düşünün. Çok sayıda test sürüşü yapmak önemli olduğu gibi, farklı pazaryerlerindeki farklı özellikleri karşılaştırmak sizin içn  iyi bir seçenek olacaktır.

Tanıtın

Pazarlama, başarılı bir çevrimiçi mağaza oluşturmanın en önemli parçalarından biridir. Yeni işiniz için birçok uygun maliyetli ve ücretsiz pazarlama aracı vardır.

Sosyal medya , yeni mağazanızı ücretsiz olarak tanıtmanın en iyi yollarından birini sunar. Facebook, Twitter ve Instagram gibi platformları çevrimiçi mağazanızı tanıtmak için kullanabilirsiniz.

 Hatalarınızdan ders çıkarın

Yeni bir iş kurma yolculuğuna başlarken, hata yapacağınızı hatırlamak önemlidir. Tabii ki, hiç kimse bu kısmı sevmiyor, ancak öğrenmenize ve başarılı olmanıza yardımcı olacağı kesindir.

Hatalarınızı anlamak, gelecekte benzer bir durumdan nasıl kaçınacağınızı ve nasıl daha iyi sonuçlar alacağınızı öğretecektir. E-ticaret sitelerinde satışa başladığınızda anında başarılı bir satış grafiği göremeyebilirsiniz ancak öğrenmeye devam ettiğiniz sürece, kendiniz ve işinizde iyileştirmeler göreceksiniz.

Daima Öğrenin

E-ticaret dünyası hakkında hiçbir şey bilmeden, bir işletme yürütmeden vb. girebilirsiniz. Ancak, tutkulu ve öğrenmeye istekli olduğunuz için, yolculuğunuz boyunca kesinlikle gerekli becerileri edineceksiniz. Örnek vermek gerekirse bu becerilerden bazıları, ürün ekleme, doğru ürünü bulma ve bu ürün üzerinde doğru fiyatlandırma yapma  gibi çok önemli noktalar olacaktır.

 

Müşteri Odaklı Olun

E-ticaretin en büyük eksikliği, bir karar vermeden önce müşterilerinin ürüne dokunmalarını, hissetmelerini ve denemelerini sağlayamamasıdır. Şu anda bu sorunu çözmek için bir çözüm yolu bulunmamakla birlikte, bu eksikliği işletmenizin diğer alanlarında giderebilirsiniz. Müşterilerin ilgisini çeken ve onları mağazanıza bağlı tutan en iyi şeylerden bazıları,  uygun fiyatlandırma sunmak, ücretsiz gönderim yapmaktır. Bu ekstra hizmetler ve teklifler, müşterinizi mağazanızla etkileşime sokar ve satın alma işlemi için motive eder.

E-ticaret, dünyanın ve fiziksel satış sektörünün sınırlarını ortadan kaldıran yeni nesil bir ticaret modeli.

Günümüzde her ürünün internet üzerinden satışa sunulabilmesi, pazarlamanın da kendi özgün dilini, yani E-ticaret Pazarlamasını yaratmasını sağladı. E-ticaret pazarlaması, hangi satış geçmişinden gelirseniz gelin, hedef müşteri kitlenize ulaşmak ve sürekli satışı sağlayabilmek için belki de en önemli araç.

Peki ya e-ticaret pazarlaması tam olarak nedir; yöntemleri, teknikleri nelerdir? En kritik adımlarına birlikte bakalım.

E-Ticaret Pazarlaması Nedir?

Online satış yapmak istiyorsunuz ve kendi satış sitenizi ya da bir e-pazaryerinde mağazanızı açtınız diyelim. Bu alanların, internetteki satış eviniz olduğunu hayal edin. E-ticaret pazarlaması, milyonlarca online gezgin arasından potansiyel müşteri olabilecekleri bulup, onları rakipler yerine sizin evinize getiren köprüdür. Orada iyi vakit geçirmelerini, arkadaşlarını getirmelerini, potansiyel müşteri konumundan satın alma yapacak tüketiciye dönüşmelerini, hatta sonrasında tekrar ziyaret etmelerini sağlar.

Netflix Türkiye’nin sosyal medya üzerinden tüketicileriyle kurduğu dil (ilişki), Trendyol’un kullanımı kolay ve akılda kalıcı bir internet sitesine sahip oluşu, bir mağazanın farklı pazaryerlerinde de aynı isimle satış yapması, bütünlüğü olan ürün profili, Yemeksepeti’nin hediye kampanyaları gibi pek çok işlem e-ticaret pazarlaması stratejileridir.

Buradan da görülebileceği gibi;

* Potansiyel müşterileri bulabilmeniz için onların kim olduklarını bilmeniz,

* Rakiplerinizin önüne geçmek için önce pazara girmek, onları tanımak ve fark yaratmanız,

* Müşterileri size çekecek iletişim yolları kurmanız,

* Sağlam, kullanışlı ve göz alıcı bir satış ortamı sunarak misafirlerinizin sizi tanımasını ve alışveriş yapmasını sağlamanız,

* Müşterilerin memnum ayrılmasını sağlayarak iyi itibar kazanmanız gerekir.

Bu adımların hepsi, geleneksel ticaret ilkelerini içinde barındırır.

E-ticaret pazarlaması hizmetleri;

·Web-sitesi altyapısı,

·Kullanıcı deneyimi,

·Ödeme kanalları,

·Entegrasyonlar,

·Kargo seçenekleri,

·Sosyal medya iletişimi,

·Arama motoru optimizasyonu ve reklamları,

·Satış ve trafik analizleri gibi kendi online pazarlama tekniklerini üreterek bu ilkeleri elektronik ortama taşımıştır.

E-Ticaret Pazarlama çalışmaları neden gereklidir?

Oldukça sağlıklı ve kullanışlı bir satış sistemi kurdunuz diyelim.

E-ticaret satış ürününüzü buldunuz, tedarikçi ve kargoyla anlaştınız, web-sitesi ve mobil uygulama hazırladınız; Hepsiburada, Trendyol gibi bir pazaryerinde mağaza açtınız, pazaryeri entegrasyonunuzu tamamladınız… E-ticaret pazarlama stratejileri uygulamadığınız ya da yanlış uyguladığınız takdirde yerinizde sayabilir, hatta dengesiz reklam bütçeleri nedeniyle zarar bile edebilirsiniz.

Asıl macera, kurulan sistem üzerinde dijital pazarlama yöntemlerini uygulamanızla başlayacaktır.

Satış Sistemi + Dijital Pazarlama —- HEDEF

Pazar koşulları ve elinizdeki değerlere göre bütçe belirlemeli, gerçekçi hedefler koymalı, o hedefe ulaşacak kısa ve uzun vadeli e-ticaret pazarlama teknikleri geliştirmelisiniz. Bir yandan da satışlarınızın, satış kanallarınızın, piyasanın sürekli takipçisi olmalı; analizler yaparak ileride şekillendireceğiniz yeni e-ticaret pazarlama stratejilerini görebilmelisiniz.

E-Ticaret Pazarlaması aşamaları nelerdir?

E-ticaret pazarlama planı; satış sistemi altyapısı ve bu altyapı üzerinden yapılan e-ticaret pazarlama çalışmaları ile yönetilir.

A. E-TİCARET SİSTEM KURULUMU (Ön Adım)

1.Planlama

2.Rakip analizi

3.Hedef Ürün + Hedef Müşteri belirleme

4.Tedarik zinciri sağlama

5.Stok yönetimi

6.Kargo anlaşmaları

7.Site altyapısı

8.Kullanıcı deneyimi tasarımı

9.Online pazaryerlerinde mağaza açmak

10.Pazaryeri entegrasyonu

B. E-TİCARET PAZARLAMASI (Aktif Adım)

1.Marka kimliği oluşturma

2.Sosyal medya kullanımı

3.Ücretli reklam

4.Ücretsiz reklam (SEO)

5.Reklam işbirlikleri

6.E-posta gönderimleri (E-mailing)

7.Birden fazla satış yerinde bulunma

8.Müşteri iletişimi

9.Satış analizleri

10.Trafik analizleri

Temel E-Ticaret Pazarlama terimleri

E-ticaret pazarlama çalışması yaparken, Türkçe ve İngilizce olarak aşağıdaki terimleri sıklıkla görüyor ve duyuyor olacaksınız. Dijital pazarlama stratejileri hakkında pek çok farklı teknik yöntem olsa da, bilmeniz gereken en temel kavramları aşağıda bulabilirsiniz:

·Anahtar Performans Göstergeleri (KPI)

KPI’ler; satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri performansınızı analiz etmenizi ve geliştirmenizi sağlayacak genel e-ticaret kavramlarıdır.

Satış KPI’leri: Zaman bazlı satış, sipariş oranları; ürün maliyeti ve ortalama kâr marjı, stok seviyesi, pazar payları, sepette bulunan ortalama ürün sayısı, rakip fiyatları seviyesi vb.

Pazaryeri entegrasyonu ile bu analizlerin büyük bir kısmını yapmak mümkündür.

Pazarlama KPI’leri: Site ve blog trafiği, gelinen kaynakların dağılımı, ziyaretçi profili ve hacmi, mail bülteni aboneliği, reklam geri dönüş oranları, sosyal medya takipçileri, görüntülenme ve paylaşım oranları, ürün sayısı vb.

Müşteri Hizmetleri KPI’leri: Müşteri hizmetleri telefon sayısı, ortalama çözüm süresi ve seviyesi.

·Dönüşüm ve Dönüşüm Oranı (Conversion rate)

Satış mecranızda hedeflenen aksiyona Dönüşüm, dönüşümün başarısını gösteren gerçekleşme yüzdesine Dönüşüm Oranı denir.

Örneğin site ziyaretçilerinizin %5’inin en az 1 adet ürün almasını hedeflediniz (Dönüşüm), %1’i ürün alırsa Dönüşüm Oranınız %20’dir demektir.

·SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)

Sağladığınız ürün ve hizmete yönelik arama yapıldığında; Google, Bing, Yandex gibi arama motorları sonuçlarının üst sıralarında web-sayfanızın çıkmasını sağlayacak ilgili içeriklerin oluşturulmasıdır.

·PPC / CPC (Tıklama Başına Ödeme)

Ücretli reklamlara tıklanma başına yapılan ödeme yöntemidir.

·Google Ads

PPC’nin Google versiyonudur. Yapılan aramalarda #reklam simgesini göstererek sonuçları ön sayfalara taşır.

·Google Analytics

Google’ın site trafiğinizi analiz etmek için geliştirdiği ücretsiz yazılımdır.

Site ziyaretçilerinizi; sitede kaldıkları süre, hangi sayfada ne kadar zaman geçirdikleri, geliş kaynakları, sayıları, kullandıkları cihaz, eğer varsa cinsiyet, yaş aralığı, bölge gibi bilgileri göstererek raporlar ve analiz etmenizi sağlar.

·ROI (Return On Investment)

Reklam gibi maliyetlerin kazanca dönüş oranıdır. (Gelir – Maliyet) / Maliyet x 100 şeklinde hesaplanır.

·İniş Sayfası (Landing Page)

Kullanıcıların SEO ya da reklamlarla ulaştıkları sayfalardır. Hızlı yüklenmeli ve kullanıcıya aradığını doğrudan verebilmelidir.

·A/B Testi

Verilen reklamları birbirleriyle kıyaslayarak hangisinin daha etkili olduğunu, bunun nedenini ve nasıl geliştirebileceğini görmeye çalışır.

·Satış Ortaklığı (Affiliate marketing)

Ortaklık yaptığınız bir blog, web-sitesi, sosyal medya hesabı üzerinden sitenize gelen trafik ya da bu şekilde yapılan satışlar için komisyon bazlı ödeme yöntemidir.

·Görüntülü Reklamcılık

Kullanıcıların, girdikleri sitelerde gördükleri hareketli veya stabil reklam manşetleridir (bannerlar).

30 Adımda E-Ticaret Pazarlama teknikleri / E-Ticaret Pazarlama yöntemleri

1.Gerçekçi hedefler koyun

2.Bütçe çıkarın ve plan yapın

3.Rakipler, ürünler ve pazar araştırması yapın

4.Kullanım dostu bir site yaratın

5.Ödeme işlemlerini optimize edin

6.Yüklenmesi hızlı, mobil ortama uyumlu bir e-ticaret sitesi kurun

7.Etkileyici görseller ve ayrıntılı ürün bilgileri ekleyin

8.Sitenizi güncel tutun

9.SEO uygulayarak trafiği bedavaya getirin

10.Sitenize SSS, hakkımızda, iletişim bölümlerini ve mutlaka sosyal medya profillerinizi ekleyin

11.N11, Hepsiburada, Trendyol, Gittigidiyor, Amazon gibi pazaryerlerinde mağaza açın

12.Birden fazla satış kanalınız olsun

13.Pazaryeri Entegrasyonu yapın

14.Kargonun düzgün teslim edildiğinden emin olun

15.Sepette terk edilmiş ürünleri müşterilere hatırlatın

16.Müşterilere daha yüksek fiyatlı ürünler önerin (Upselling) ama zorlamayın

17.Çapraz Satış Yöntemini (tamamlayıcı ürün önerme yöntemi) uygulayın

18.Müşterileri yorum yapmaya yönlendirin (satış sonrası maili vb.)

19.Özel kampanya ve kuponlar tanımlayın

20.Site ve mağazalarınızdaki müşteri sorularını cevapsız bırakmayın

21.Müşteri yorum ve puanlarını dikkate alın

22.Müşteri forumlarına, sosyal medya yorumlarına, Ekşi Sözlük gibi platformlardaki görüşlere bakın

23.E-mail abonelikleri toplayın ve düzenli gönderimler yapın

24.Sosyal medya hesapları kullanın

25.Instagram’da aktif olun

26.Kullanıcılarla onların diliyle iletişim kurun

27.Uygun fırsatları araştırarak Google’a reklam verin

28.Google Analytics, Google Addwords, Facebook Remarketing, Yandex Metrica gibi pazarlama araçları kullanın

29.A/B testlerini takip edin

30.Analizlerle neleri doğru neleri hatalı yaptığınızı bulun ve online pazarlama stratejilerinizi geliştirin.

E-ticaret yapmanın en kritik noktasındayız: Ürün bulma!

Hemen Ürün Bul! 🙂

İnternetten satış yapmak istiyorsanız, tüm stratejilerin etrafına kurulacağı unsur ürünün kendisidir.

Nereden tedarik edeceksiniz, müşteriye kargolama şartlarınız nasıl olmalı, web sitenizde mi satacaksınız ya da bir pazaryerinde mağaza mı açacaksınız veya ikisi birden mi, ürün bilgilerini en ilgi çekici şekilde nasıl hazırlayabilirsiniz, hedef kitleniz kim, reklam ve pazarlama yöntemlerini nasıl seçeceksiniz, pazaryeri entegrasyonundan nasıl daha iyi yararlanabilirsiniz…

Ürününüz, tüm bu sorulara cevap verecek kilit nokta olacaktır. Dolayısıyla ürün seçimi, e-ticarete başlarken belki de en çok dikkat edilmesi gereken aşamadır.

Ücretsiz En Çok Satan Ürünleri Bul

Peki, E-ticarette Ürün Nasıl Seçilir?

İnternette satılacak doğru ürünü bulma; iyi yönetilen satış mağazası, entegrasyon ve pazarlama ile birleştiğinde başarılı olmamanız için hiçbir neden yoktur.

E-ticaret ürün bulma yolları pek çok farklı öneri sunabilir, ancak temelde 2 kritere dayanırlar:

·Fiziksel pazar araştırması

·E-ticaret ürün bulma yazılımları

E-ticaret için ürün bulma yöntemlerine bakarken ürün hangi kitleye hitap ediyor, sezon ürünü mü, kâr marjı nasıl gibi pazar araştırmaları yapmanız gerekir. Diğer yandan, 2000’li yılların başından beri toplanan ve gelişen online satış sektörünün verilerinden yola çıkarak, profesyonel e-ticaret ürün bulma yazılımları geliştirilmiştir. Yazılımların kodları gerçek datalara dayandığı için fiziksel pazar araştırmasıyla birlikte size en doğru ürünü bulacaktır.

E-ticaret ürün seçimi için dikkat edilmesi gerekenleri şöyle sıralayabiliriz:

1.Tanıdığınız bir ürün / sektör mü?

E-ticaret ürün fikirleri için aklınızda hâlihazırda bir ürün bulunuyorsa bir avantajınız olabilir. Ürün eğer tanıdığınız bir sektöre aitse, sektörün dinamiklerine ve müşteri kitlesine de hâkimsiniz demektir. Bu da pazarlama yöntemlerinde size yol gösterecektir.

Belli bir alana ilginiz ve yeteneğiniz varsa, bu da tüm satış süreci boyunca sizin için itici güç olacaktır.

2.Hedef müşteri kitleniz kim?

Hedef kitlenizi tanımlayarak ürün bulma, reklam ve pazarlama stratejilerinizi geliştirebilirsiniz. Belli yaş grupları, cinsiyet, satış bölgesi, gelir aralığı, sosyal yaşam gibi kriterleri gözeterek satmak isteyeceğiniz ürünlere ulaşabilirsiniz.

Tanıdığınız bir ürün ya da sektörde olduğu gibi, hedef kitlenizi de tanıyorsanız ihtiyaçları ve düşünme biçimlerini tahmin edebilir, bunlara dayanarak uygun ürünler bulabilirsiniz.

3.Ürün bir ihtiyacı mı karşılıyor?

Tüketicileri bir ürünü satın almaya iten 2 temel motivasyon vardır: ihtiyaç ve doğru pazarlama ile yaratılan ihtiyaç.

Müşteri o ürüne gerçekten ihtiyaç duyuyorsa, şüpheye düşmeden ve kendisine uygun şartlara sahip olanı alacak demektir. Örneğin bilgisayar, telefon gibi sürekli kullanılan ürünler için (sağlıklı bir şekilde stoklandıkları takdirde) şarj kablosu, mouse, klavye gibi parçaları düşünebilirsiniz.

4.Ürün bir probleme çözüm mü sunuyor?

Eğer insanların yaşadığı bir soruna cevap verebilecek bir ürün bulduysanız, e-ticaret için bu ürünü satmayı düşünebilirsiniz. Bu da insanların ihtiyaçları olduğu fark etmedikleri ya da var olan talebi karşılayan bir ürüne dönüşebilir.

Pazardaki açığı bulmak için müşteri yorumlarına bakabilir, tüketici forumları ve şikâyet platformlarını inceleyebilirsiniz.

5.Ürününüz ihtiyaçtan ziyade dönemsel bir trend mi?

Trend ürünler, internette satacak ürün bulmada ince bir çizgide durur. Satış trendi bir anda yükselen ürünlerin aynı hızla düşeceğinden neredeyse emin olabilirsiniz. Çünkü geçmiş örneklere bakıldığında genelde bu şekilde olmuştur.

Bir süre sonra ülkemizde de satacağını öngörerek ABD ve Çin gibi ülkelerde satışları yükselmeye başlayan ürünleri takip edebilir ve henüz Türkiye pazarı dolmadan o ürünlerden ithal edebilirsiniz. Ancak yeterince erken davranmadıysanız, ürünlerin elinizde kalmaması açısından hiç almamanızı öneririz.

Örnek olarak maske satışlarını düşünebilirsiniz.

6.Büyüyen bir pazar mı?

Ürününüz dönemsel bir trend yerine büyüyen bir pazar mı takip etmelisiniz. Eğer öyleyse, pazarla beraber siz de büyüyebilirsiniz.

7.Ürünlerin kâr marjı nasıl?

E-ticaret ürünü bulmak istiyorum diyorsanız ürün maliyetleri ve kâr marjını hesaplamalısınız.

Ürünün birim fiyatı, lojistik masrafı, KDV, kargo ücreti;  eğer N11, Hepsiburada gibi bir online satış kanalında satılıyorsa komisyon tutarları birim kazançtan düşülerek hesaplama yapılmalıdır.

Kâr marjı çok düşükse ve hedeflediğiniz pazar doluysa, rekabete büyük ihtimalle değmeyecektir.

Kâr payı yüksekse, pazarı domine eden bir marka veya satıcı var mı, ne kadar süredir bu konumda, insanların öncelikli tercihi o satıcı olmaya devam edebilir mi araştırmalısınız.

8.Ürünlerin fiyat aralığı nasıl?

Basit düşünecek olursak ürünün satış fiyatı çok düşükse (1-50~ TL) kâr marjı da düşük, satış fiyatı yüksekse (150~ TL ve üzeri) masrafı da yüksek olacak demektir.

Ancak, unutmayın ki bu sefer de tüm satıcılar optimum görünen aralığa yönelecek,  orada rekabeti artıracak, kazancı düşürecektir.

Ürüne güveniyorsanız, rekabeti kısmen düşükse ve entegrasyon / reklam ve pazarlama gibi adımları uyguluyorsanız; e-ticaret ürün önerisi olarak satış fiyatı daha yüksek (150+) olanlara da yönelebilirsiniz.

Ürününüz insanların rahatça alışveriş yapabileceği 50-150 TL aralığında diyelim. Kullanıcı yorumları iyi ya da geliştirilebilirse, pazarda hâkimiyet kurmuş büyük bir marka / satıcı yoksa ve kâr marjı çok düşük değilse internette satmak için bu ürünlere de yönelebilirsiniz.

9.Ürünlerin kargo şartları nasıl?

Kargo şartları, ürünün satış fiyatını ve hasarsız gönderim şansını doğrudan etkileyecektir.

E-ticarete başlama aşamasında sanal mağaza için ürün bulmaya çalışırken; normal sıcaklıklarda taşınabilen, desisi (boyut ve ağırlık ölçümleri) düşük, iyi korunmuş veya yıpranma payı az ürünleri tercih edebilirsiniz.

Ancak tabii ki internette en çok satacak ürün, en iyi e-ticaret ürünü kargo ücreti düşük olan demek değildir. Desisi küçük olan ürünlerle e-ticaret dünyasına ısınmaya başlayabilir, kuralları öğrendikçe, güvendiğiniz faklı türde ürünlere de yönelebilirsiniz.

10.İyi bir tedarikçiyle mi çalışıyorsunuz?

E-ticaret ürün araştırması yaparken iyi bir tedarikçiyle çalışmanız gerektiğini bilmelisiniz. Anlaşılan zaman ve miktarda, hasarsız şekilde teslim edebilen bir tedarikçi bulduğunuz takdirde o ürünleri satmaya karar verebilirsiniz.

Özellikle stoksuz satış (droshipping) yapıyorsanız kötü bir tedarikçi oldukça riskli olacaktır.

11.Online pazaryerlerinde satışları nasıl?

N11, Hepsiburada, Gittigidiyor, Trendyol, Amazon, eBay gibi online pazaryerlerinde popüler ve yükselmekte olan ürünleri, müşteri yorumlarını inceleyebilir, aklınızdaki ürünü burada aratabilir, yeni ve hatta bilmediğiniz ürünleri öğrenebilirsiniz.

Milyonlarca müşterinin alışveriş yapmak ve ürünlere bakmak için kullandığı bu pazaryerleri, online ticarette ürün araştırması yapmak ve e-ticaret ürün kategorisi belirlemek için doğru yerler olacaktır.

12.Google ve diğer arama motorlarında aratılan anahtar kelimeler neler?

Google ve diğer arama motorlarında aratılan ürünler online pazaryerlerinde de en çok aratılan ürünler olacaktır. Bu ürünleri bulmak için yazılım programlarını kullanabilir veya imkânları kısıtlı da olsa manuel aramalar yapabilirsiniz.

Kullanabileceğiniz bazı anahtar kelime ve trend arayıcıları şunlardır:

·Google Keyword Planner

·Google Trends

·Keyword Tool

·Keyword Everywhere

E-Ticaret Ürün Bulma Yazılımları

Ücretsiz En Çok Satan Ürünleri Bul

E-ticaret ürün bulma yazılımları, yukarıda saydığımız 12 adımı inceleyip kodlar halinde programlaştırmış yazılımlardır.

Müşterilerin alışveriş davranışları, yorumlara göre geri dönüş oranları, aratılma büyüklükleri, zamana bağlı satış trendleri, anahtar kelimeler, pazardaki marka ve satıcı hacimleri gibi pek çok kriter incelenir ve ürün bazlı sonuçlar listeler halinde sunulur.

E-ticaret için en etkili ürün bulma yöntemi hem iyi bir ürün bulma yazılımı kullanma hem de kendi pazar araştırmanızı yapmanızdır.

Nesatılır.com’un sunduğu ürün bulma araçları tüm bu süreç boyunca yanınızdadır.

Nesatılır.com araçlarıyla siz de ürün araştırması, anahtar kelime, fiyat, yorum, stok takibi yaparken doğru fiyatlandırma, liste kalite skoru öğrenme gibi pek çok hizmetten yararlanabilirsiniz!

Bilim ve teknolojinin özellikle son 25 yıl içindeki gelişimiyle birlikte yaşama biçimimiz de hızla şekillendi. İş yapma ve tüketim alışkanlıklarımız ise buna paralel olarak internet temelli olmaya başladı.

Öyle ki, artık tüketiciler olarak tüm ürün ve hizmet reklamlarını dijital mecralar üzerinden görüyor, bir ürün bilgisi arıyorsak öncelikle internete soruyor, her geçen gün daha da fazla artan bir oranda online alışveriş yapıyor ve satış sonrası aşamaları için yine internete başvuruyoruz. Hatta eğer internet pazarında satılmıyor veya reklamı yapılmıyorsa o ürün veya hizmetin varlığından şüphe edebiliyoruz.

Aynı şekilde eğer bir girişimciysek de tüm pazar araştırmalarımızı internet üzerinden başlatıyor ve binlerce farklı ürünün satışını online alışveriş kanalları üzerinden gerçekleştirebiliyoruz.

E-ticaret, işte tüm bu yeni nesil iş yapma ve tüketim biçimlerimizi kapsayan genç bir kavram olarak karşımıza çıktı.

E-ticaret kavramının tanımı, e-ticaretin sınırları, faydaları, avantajları gün geçtikçe zenginleşiyor, yeni rekabet koşulları ve buna bağlı çözümler doğuyor.

Bu heyecanlı ve dinamik e-ticaret dünyasına nasıl girilir, e-ticaret nedir, e-ticaretin türleri nelerdir, kimler e-ticaret yapabilir, e-ticaret nasıl yapılır, avantajları nelerdir, e-ticaret yapmak ve e-ticaret sitesi kurmak için neler gereklidir; öğrenilmesi gereken en temel bilgileri sizin için yazımızda topladık.

Ücretsiz En Çok Satan Ürünleri Bul

E-Ticaret Tanımı Nedir?

E-ticaret; 1995 yılından sonra internetin küresel çapta kullanmaya başlamasıyla birlikte ortaya çıkan, ticaret faaliyetlerinin elektronik ortamlar üzerinden yapılması kavramıdır.

Diğer yandan değişken ve sürekli gelişen yapısı nedeniyle birçok ülke ve kuruluşun online ticaret / dijital ticaret / elektronik ticaret / e-ticaret kavramı için farklı tanımları bulunuyor. Doğrudan işlem yaptığı alanın büyüklüğü nedeniyle ise e-ticaret nedir sorusunun tek bir doğru cevabı bulunmuyor.

* Örneğin, Dünya Ticaret Örgütü’nün (WTO) 1998 yılında yaptığı tanıma göre e-ticaret;

“Mal ve hizmetlerin üretim, reklam, satış ve dağıtımlarının elektronik ortamlar üzerinden yapılmasıdır.”

WTO, e-ticaret işlemlerinin kurumlar, haneler, bireyler, hükümetler ve diğer kamu ve özel sektör kuruluşları arasında gerçekleşebileceğini belirtiyor.

* İktisadi İşbirliği ve Kalkınma Teşkilatı (OECD) ise, e-ticareti daha geniş bir anlamda ele alıyor ve onu;

“E-ticaret; sayısallaştırılmış yazılı metin, ses ve görüntünün işlenmesi ve iletilmesine dayanan kişileri ve kurumları ilgilendiren tüm ticari işlemlerdir” şeklinde açıklıyor.

Ülkemizde de 1997-1998 yıllarında kullanılmaya başlanan e-ticaret, 2000’li yılların başından itibaren iyiden iyiye canlanıyor, 2010’lar itibariyle ise ticaretin hemen hemen her noktasına ulaşıyor.

* E-ticaret ülkemizde resmi olarak;

“Fiziki olarak karşı karşıya gelmeksizin, elektronik ortamda gerçekleştirilen çevrimiçi iktisadi ve ticari her türlü faaliyet” şeklinde tanımlanıyor.

Tüm bu tanımlara baktığımızda e-ticaret ya da elektronik ticaret, en basit anlamıyla herhangi bir ürün ya da hizmet alış-verişinin, çeşitli ödeme yöntemleriyle bir internet sitesi veya mobil ortam üzerinden yapılmasıdır diyebiliriz.

E-Ticaretin Amacı Nedir?

E-ticaretin amacı, ürün ve hizmetlerin müşteriye hızlı ve sorunsuz bir şekilde ulaştırılmasıdır. Bu sayede satıcılar pazar potansiyelleri ve büyüklüklerini artırırken, alıcılar da geniş ürün seçeneği, net ürün bilgileri, uygun fiyatlar ve kaliteli teslimat fırsatlarından yararlanmış olurlar.

E-Ticaret Kullanıcıları Kimlerdir?

E-ticaret; şahıslar, firmalar ve kamu kurumları arasında gerçekleşebilir. Dolayısıyla çok geniş bir kullanıcı ağı bulunur:

·Bireyler

·Küçük ve orta büyüklükteki işletmeler (KOBİ)

·Büyük sermaye firmaları

·Kamu kuruluşları

·Bankalar

·Sigorta şirketleri

·Perakende satış noktaları, butik mağazalar, market zincirleri ve de

·İkinci el eşya

·Pazarlama

·Eğitim, eğlence, gıda, giyim gibi pek çok sektör tarafından kullanılabilir.

E-Ticaretin Avantajları Nelerdir?

Dünyanın doğal bir sınırı olduğu için aslında pazarın, yani şirketler olarak büyüyebileceğiniz alanın da bir sınırı vardır. Ancak e-ticaret, gelişmiş lojistik ve tedarik zinciriyle beraber bu sınırları neredeyse tamamen ortadan kaldırıyor. Aynı pazara tekrar tekrar ve çok kısa sürede satış yapma imkânı sunuyor. Üstelik dijital araçların artması ile birlikte pazarlama yöntemleri de sürekli gelişiyor.

E-ticaretin faydaları ve avantajlarına müşteriler ve satıcılar açısından bakacak olursak,

E-ticaret sayesinde müşteriler;

·Ürün bilgilerine ayrıntılı ve tam olarak ulaşabilirler.

·Ürünler arasında fiyat karşılaştırması yapabilirler.

·Hızlı ve kolay bir alışveriş deneyimi yaşarlar.

·Çeşitli kanallardan ürün yorumlarını takip edebilirler.

·Birçok üründe indirimli fiyatlara ulaşabilirler.

·Geniş ürün çeşidi arasından seçim yapabilirler.

·Dünyanın pek çok bölgesinden ürün ve hizmet alışverişi yapabilirler.

·Kampanyaları kolayca takip edebilirler.

·İade güvenceleri varsa güvenle alışveriş yapabilirler.

·İstedikleri her an mağazaya ulaşabilirler.

·Kendileri dışında bir alıcıya kolayca ürün gönderebilirler.

E-ticaret sayesinde satıcılar;

·7/24 açık bir mağazaya sahip olurlar.

·Hâlihazırda e-alışveriş alışkanlığı kazanmış ve de büyümekte olan geniş bir alıcı kitlesine ulaşırlar.

·Pazarlama fırsatları sonsuz bir alandan yararlanırlar.

·Ürünlerini dikkat çekici şekilde müşterilere sunabilirler.

·Fiziksel mağazalara kıyasla çok daha masrafsız şekilde süreci yönetebilirler.

·Hedeflenen müşteri kitlesine kolayca ulaşabilirler.

·Düşük sermayelerle ticaret yapmaya başlayabilirler.

·Zamanı çok daha verimli kullanarak fiziksel mağazanın ulaşabileceği maksimum satış kapasitesini dahi aşabilirler.

·Müşteri iletişimi ve güvenini kolayca geliştirebilirler.

·Küçük ve orta ölçekli işletmeler için e-ticaret, ticarete başlama ve büyütmenin en hızlı yoludur.

Ücretsiz En Çok Satan Ürünleri Bul

E-Ticaret Türleri Nelerdir?

·Business to Business (B2B) – Şirketler Arası E-Ticaret

·Business to Consumer (B2C) – Firmadan Tüketiciye E-Ticaret

·Consumer to Business (C2B) –  Tüketiciden Firmaya E-Ticaret

·Consumer to Consumer (C2C) – Tüketiciden Tüketiciye E-Ticaret

·Business to Employee (B2E) – Firmadan Çalışanlarına E-Ticaret

Ülkemizde kullanılan en yaygın e-ticaret türü B2C ve B2B’dir. Ancak tabii ki bu iki e-ticaret türünün iş yapma yöntemleri değişkenlik gösterebilir. Yazımızın devamında doğrudan müşteriye satış yapabilmek, yani B2C modeli için yapılması gerekenleri kısaca sıralayacağız.

E-Ticaret Nasıl Yapılır?

·E-ticaret’e başlamadan önce; en uygun e-ticaret türüne, stoklu ve stoksuz (dropshipping) satışın hangisinin yapılacağına karar verilir, pazar ve ürün araştırması yapılır, gerekli tedarik zinciri sağlanır.

·Satış ve pazarlama mecraları olarak firmaların kurdukları internet siteleri ve/veya internet pazaryerlerinde açtıkları mağazalar kullanılır.

Bu mecralar aracılığıyla satış, sipariş, ödeme işlemleri gerçekleştirilir, teslimat takibi yapılır, satış verileri çıkarılır.

·N11, Hepsiburada, Gittigidiyor, Trendyol, Amazon ve Aliexpress gibi pazaryerlerinde mağaza açtıktan sonra süreci yönetebilmek için Pazaryeri Entegrasyonu yapılmalıdır.

·En az bu adımlar kadar önemli son aşama ise reklam ve pazarlamadır. Arama motorları ve sosyal medya platformlarına reklamlar vermeli, ürün bilgilerini bu mecralara uyumlu şekilde hazırlamalı; bölge veya müşterilere özel kupon ve kampanyalar tanımlayacak çalışmalar yapılmalıdır.

E-Ticaret Sitesi Kurmak için Neler Gereklidir?

Domain adı: Marka adı veya hizmeti basitçe tanımlayan bir isim alınmalıdır.

Sunucu (Hosting): Güçlü bir altyapıya sahip sunucu seçilmelidir. Açık kaynaklardan ücretsiz veya düşük masraflarla alınabilir.

Ödeme Yöntemleri: Müşterilere farklı ödeme seçenekleri sunan yöntemler eklenmelidir. (Kredi kartı / banka kartı ödemesi, kapıda ödeme vb.)

Güvenlik Sertifikası: Müşterilerin güvenliği için SSL sertifikaları alınmalıdır.

Ücretsiz En Çok Satan Ürünleri Bul

Devam eden COVID-19 salgını dünyayı altüst etti. Dünyanın yarısından fazlası şu anda bir çeşit bilinmezlik ve kilitlenmenin içinde. İnsanların evde sıkışıp kaldığı ve aniden ellerinde çok daha fazla zaman olduğu bir dönemden geçmekteyiz.

Birçok kişi ise bu zamanı yeni bir online iş kurmak için altın bir fırsat olarak görüyor.

Peki gerçekten bu zaman online bir işe başlamak için en iyi zaman mı?

Yazımızda bu konuya finans, zaman, bağlılık gibi faktörlerin üzerinde durarak değineceğiz

Finansal Durumunuzu Düşünün

Kulağa basit gelebilir, ama üzerinde durulması gereken en temel konulardan biri budur. Kendi online işinizi kurmayı düşündüğünüzde mevcut finansal durumunuzu göz önünde bulundurmanız gerekir. Bunun nedeni, işletmenizi kurmak için sabit olarak kazanılmış ya da  biriktirmiş olduğunuz paranızın bir kısmını harcamanız gerekeceğidir.

Bu nedenle, işinize başlarken muhtemelen karşılaşabileceğiniz ilk maliyetleri düşünün.

İşletmenizi çalıştırmak için bir platformda para harcamanız (ve web siteniz için bir alan adı satın almanız gerekir). Ardından, ürünleri ve bunları depolayacağınız bir yeri bulmanız gerekir. Ve elbette, Facebook veya Instagram gibi kanallar aracılığıyla işletmenizi pazarlamak için para ayırmanız gerekir .

Paranın dünyadaki birçok insan için birkaç ay önceye göre çok daha kıymetli olduğu bir dönemden geçmekteyiz, Bu yüzden kendinize karşı dürüst olmanız önemlidir. Kendinize şunları sorun: “Şu anda bu parayı riske atmaya hazır mıyım? Bu parayı yeni bir işletmeye atarsam, önümüzdeki birkaç ay boyunca yaşamımı idame ettirmek için yeterli param olacak mı? ”

Çevrimiçi Mağazanıza Ne Kadar Zaman Harcayabilirsiniz?

Özellikle yeni bir çevrimiçi mağaza kurmaya karar verdiğinizde zaman çok ciddi bir önem taşır. Bunun nedeni, çevrimiçi mağazanızı müşterilerle buluşturmadan  önce bilmeniz gereken sektörle alakalı oldukça şey olacağıdır.

Bu nedenle, her hafta online mağazanızla ilgilenmek için ne kadar zaman harcayabileceğinizi belirlemeniz gerekmektedir. Elbette, teoride hepimizin daha fazla boş zamanı var çünkü COVID-19 salgını sırasında evde kalmamız gerekiyor, ancak kişisel durumunuzu en iyi siz biliyorsunuz.

Çocuklarınıza veya aile üyelerine bakmanız gerekiyorsa veya ilgilenilmesi gereken başka yaşam taahhütleriniz varsa, tüm görevlerinizi nasıl dengeleyeceğinizi düşünmeniz gerekir.

İlk başta biraz yorucu görünebilir ancak planlamanızı ve zamanınızı en iyi şekilde optimize ederseniz bunun altından kalkabilirsiniz.

Ne Satmak İstediğinize Odaklanın

Daha önce, mevcut durum nedeniyle insanların paralarını harcarken daha dikkatli olduklarını söylemiştik. Bu, kullanıcıların online ürün satın alma olasılığının daha düşük olacağını düşünmenizi sağlayabilir.

Ancak, istatistikler, online alışverişin şu anda patladığını gösteriyor. Çünkü alışveriş yapanların hala ihtiyaçları var. Sadece evde kalmaları gerekiyor, bu yüzden online alışverişlerde hız kesmeden devam ediyor.

Satılacak ürün konusunda karar kılarken yapılması gereken birinci çalışma kullanıcıların online satın almak isteyecekleri ürün türlerine odaklanmak olacaktır. Giyim, fitness ekipmanları ve hatta ekmek üreticileri son birkaç hafta içinde büyük satış rakamlarına ulaştı. İşin püf noktası, trend olan bu ürünlerden yararlanıp online mağazanızda müşterilere rakiplerinizden daha çekici şekilde sunabilmektir.

Hedeflerinizi Akıllıca Seçin

İstediğiniz net hedeflere ve sonuçlara sahip olmanız gerçekten önemlidir.

Hedefiniz ne olursa olsun, not alın ve kendinize şu soruyu sorun: “Şu anda bu işe başlayabilirsem istediğim hedefe ulaşacak mıyım?”.

Cevabınız hayır olsa bile endişelenmeyin, başlamadan hedeflerinizi yeniden gözden geçirmek önünüzü görmenize yardımcı olabilir.

 

 

E-ticaret, dünya çapında milyonlarca müşteri ve yüz binlerce satıcısıyla her an gelişmeye devam eden, heyecan verici bir alan.

Ülkemizde de oldukça büyük bir pazara sahip olan e-ticaret, bu alana giriş yapmak isteyenler için karmaşık gibi görünebilir.

E-ticarete nasıl ve nereden başlanır, internetten ürün satmak ve internet satışları için ne yapmak gerekir, e-ticaret ile nasıl para kazanılır, e-ticarette bilinmesi gerekenler nelerdir birlikte bakalım.

E-ticarete nasıl başlanır?

* E-ticarete başlarken temel motivasyonunuzu bilmek önemlidir. Tabii ki nihai amaç para kazanmaktır ancak motivasyonunuz, tüm karar alma ve işletme sürecinizi etkileyecektir.

Eğer hâlihazırda üretim yapan bir firmaysanız ve ürünlerinizi internet pazarına sunmak istiyorsanız ileride yaşanabilecek zorlukları çok daha dirayetli şekilde atlatabilir ve büyük başarılar kazanabilirsiniz.

Eğer kendi ürününüzü satma gibi bir motivasyonunuz yoksa ve bir tedarikçi aracılığıyla satış yapmak istiyorsanız e-ticaret fikrinin sizi heyecanlandırması önemlidir.

* Pazar araştırması yapmalı, bütçenizi çıkarmalı, ürün ve müşteri kitlenizi belirlemelisiniz. E-ticaret dünyasına katılmadan önce neler yapabileceğinizi araştırmalı, hangi sektör ve hedef kitlesine ulaşmak istediğinize karar vermelisiniz. Bu sayede piyasanın sizin için sunduğu olanakları görebilir ve o alanda ilerleyebilirsiniz.

Ücretsiz En Çok Satan Ürünleri Bul

* Teknik ve resmi altyapıyı hazırlamalısınız. E-ticaret yapabilmek için küçük veya büyük de olsa bir sistem kurmanız gerekir.

Hangi e-ticaret yöntemi ile çalışacağınıza karar vermeli, ürün ve tedarik zincirini kurmalı, vergi mükellefi olmalı, bir satış sitesi kurmalı veya bir internet pazaryerinde mağaza açmalısınız.

E-ticaret modeli nasıl seçilir?

Çeşitli iş modellerine göre ticaret yapılabilir. Bu modeller e-ticaret / online ticaret için de geçerlidir.

E-ticaret modelleri; üretici, tüketici, tedarikçi veya satıcı konumunuza göre değişkenlik gösterir.

Dünya standartlarına göre 5 farklı e-ticaret yapma yöntemi bulunur:

· Business to Business (B2B)

Firmalar arası e-ticaret yöntemidir. Üretici firma ile toptancı arasındaki e-ticaret, üretici ile perakendeci arasındaki e-ticaret, toptancı ile perakendeci arasındaki e-ticaret gibi modelleri olabilir.

Ürün son tüketiciye ulaşmadan önce şirketler arasındaki online ticaret aktiviteleri veya ara ürün ticareti B2B’ye dahil olabilir.

· Business to Consumer (B2C)

Firmadan tüketiciye e-ticaret modelidir. Şirket tedarik ettiği veya kendi ürettiği ürünleri internet üzerinden tüketiciye satar.

E-ticaret nasıl yapılır dendiğinde akla gelen ilk iş yapma yöntemidir ve kullanımı oldukça yaygındır.

· Consumer to Business (C2B)

Tüketiciden firmaya e-ticaret modelidir. Kişisel blog ya da internet forumlarından şirketlere yapılan satışlardır. Kullanımı yaygın değildir.

· Consumer to Consumer (C2C)

Tüketiciden tüketiciye e-ticaret modelidir. Komisyon kesilen bir aracı firma üzerinden satış yapılır. İkinci el eşya satışları C2C’lere örnektir.

· Business to Employee (B2E)

Firmaların çalışanlarına yaptıkları özel satış modelidir. Çalışanlar bir kullanıcı adı ve şifre yardımıyla kurumsal ürünlerin özel fiyat ve kampanyalarından yararlanabilirler.

Bu modeller dışında, bir e-ticaret yöntemi olarak sıyrılan bir model daha vardır:

· Stoksuz satış (dropshipping)

Dropshipping, B2B ve B2C arasında bir modeldir diyebiliriz.

Elinizde stok tutmadan ve toplu ürün alımı yapmaya ya da kargo anlaşmasına gerek kalmadan, doğrudan müşteriye satış yapmanızı sağlar.

Fiyatta anlaşma yaptığınız tedarikçinin ürünlerini, bir pazaryerinde açtığınız mağaza üzerinden satarsınız. Mağaza fiyatını siz belirlersiniz.

Tüketici satın almayı gerçekleştirdikten sonra müşteri isim ve adres bilgilerini tedarikçiye iletirsiniz ve tedarikçi ürünü müşteriye kargolar. Mağaza fiyatı ve tedarikçi fiyatı arasındaki fark sizin kazancınızdır.

Bu yöntem oldukça hızlıdır ve sermayesiz satış yapmanızı sağlar. Diğer yandan kontrol edemediğiniz etmenlerden dolayı riskleri de vardır.

E-ticaret nerelerde yapılabilir?

E-ticareti kendi satış siteniz üzerinden veya N11, Hepsiburada gibi bir pazaryerinde mağaza açarak gerçekleştirebilirsiniz.

Instagram’dan satış yapmak ise bu alanlara yeni bir alternatif olabilir gelişmeye başlamıştır.

E-ticaret için şirket kurmak zorunlu mudur?

Evet, e-ticaret yapabilmeniz için şirket statüsünde olmanız gerekir.

Çünkü satış yaptıktan sonra fatura kesmelisiniz. Aynı zamanda pazaryerlerinde mağaza açmak, kargo anlaşması yapmak için şirket kimliği zorunlu, müşteri güveni ve sürekliliği için gereklidir.

Küçük ve orta çaplı işletmeler için şahıs firması kurma, büyük ve ortaklı işletmeler için sermaye şirketi kurma önerilir.

Başarılı bir e-ticaret nasıl yapılır?

İster stoksuz satış yapın, isterseniz kendi ürünlerinizi satın ya da üreticiden / toptancıdan alın; tüm modellerin izlemesi gereken ortak adımlar vardır: Plan yapma, şirket kurulumu, sağlıklı bir altyapı ve pazarlama faaliyetleri. Ayrıca reklam, prestij ve pazar güçlerinden faydalanmak için pazaryerlerinde mağaza açmak kesinlikle önerilir.

Başarılı bir e-ticaret için;

· Plan yapın

Hem hazırlık aşamasında hem e-ticarete başladıktan sonra kendinize yeni hedefler koyup planlar yapın. Bunun için bütçenizi hesaplayın, pazar verilerini ve satış analizlerinizi kullanın.

· Vergi mükellefi olun

E-ticarete başlamadan önce şahıs veya sermaye şirketi kurun.

· Sağlam ve temel adımları eksiksiz bir sistem kurun

Planlarınıza dayanarak hedef müşteri kitlenizi, ürünleri ve tedarik zincirini seçin, kargo ve lojistik anlaşmaları yapın. Pazaryerlerini araştırın.

· Düzgün, kullanışlı, tasarımı güzel bir satış sitesi hazırlayın

-İçinde marka isminiz veya anahtar kelimeler olan bir domain (alan adı) alın.

-Kullanışlı ve tasarımı kaliteli bir site altyapısı alın.

-Müşteriler için farklı ödeme yöntemleri ekleyin.

-Müşteriler ve satışların güveliği için SSL Güvenlik Sertifikaları alın.

-Ürün kategorilendirmesi, bilgileri ve fotoğraflarını düzgün bir şekilde hazırlayarak siteye kaydedin.

-Kolay bir alışveriş ve ödeme sistemi kurun.

· Ulaşılabilir olun

Sitenize müşterilerin size ulaşabileceği bir mail adresi ve telefon numarası ekleyin.

Pazaryerleri mağazalarınızdaki müşteri yorumlarını takip edin ve soruları cevaplayın.

· Kampanyalar yapın

Satışlarınız arttıkça ve siz bölgeler ve müşterileri tanıdıkça, buralara özel kampanyalar ve kuponlar hazırlayın. Bu sayede müşteri devamlılığı sağlayabilirsiniz.

· Pazaryerlerinde mağaza açın

N11, Trendyol, Hepsiburada, Gittigidiyor, Amazon gibi büyük pazaryerlerinde mağazalar açın.

Pazaryerlerinin fırsatlarını kovalayın.

· Pazaryeri entegrasyonu yapın

Ürün senkronizasyonu, satış sipariş takibi, stok ve kargo süreçleri, fatura kesimi ve satış analizleri yapabilmek için Pazaryeri Entegrasyonu kullanın.

Nesatılır’ın ücretsiz üyelik özelliği ile Pazaryeri Entegrasyonu hizmetlerinden tamamen ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz!

· Sosyal medyanın gücünü kullanın

Sosyal medya kanalları yönetin, hedef kitlenize yönelik reklamlar verin ve güvenilirlik sağlaması için sitenizde sosyal medya hesaplarınızı paylaşın.

· Reklam ve pazarlama faaliyetleri yapın

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) çalışmaları, Google ve Facebook reklamları ve Google Analytics gibi kullanıcı trafiği takip sistemleri kullanın.

· İşinize zaman ayırın

Hem planlama hem satış aşamasında işinize zaman ayırın.

E-ticaret, kriz zamanlarında dahi büyümeye devam eden ve bu alanda iş yapmak isteyen binlerce girişimcinin olduğu bir dünyadır.

E-ticaret yapmak için nelerin gerektiğine dair girişimcilerin aklında pek çok soru olabilir. E-ticarete nasıl başlanır, e-ticaret nasıl yapılır ve aşamaları nelerdir, internette satış yapmak için bilinmesi gerekenler nelerdir, e-ticaret sitesi nasıl yapılır sorularının cevaplarını rehber niteliğindeki yazımızda bulabilirsiniz.

1- İş planı yapın

Her işe başlamadan önce gerektiği gibi e-ticaret için izlenmesi gereken ilk adım da plan yapmaktır. E-ticaret yapmak için kullanacağınız kaynakları, hedefinizi, müşteri kitlenizi belirlemeniz ve bütçe planı yapmanız gerekir.

Fiziksel bir dükkanda satış yapıyorsanız veya işletmelere satış yapan bir üreticiyseniz bile e-ticaret kurallarının farklı ve kendini sürekli geliştiren bir yapıda olduğunu bilmelisiniz. Bu nedenle araştırma yapmalı ve planınızı şartları gözeterek oluşturmalısınız.

Elinizdeki kaynaklar ve hedefleriniz; ürün ve tedarikçi seçiminizi, müşteri kitlenizi ve iş modelinizi doğrudan etkileyecektir.

2- İş yönteminizi seçin

Hâlihazırda mağazanız var veya zaten üretici misiniz, yoksa ürünleri tedarikçiden mi alacaksanız? Stoksuz satış (dropshipping) mi yapacaksınız yoksa bir depo kiralayıp toplu ürün mü alacaksınız? Sermayeniz bu modellerin hangisine uygun?

İnternetten satış yapmak istiyorum diyorsanız bu soruların cevaplarını verebiliyor olmalısınız.

E-ticarete başlamak isteyenlerin büyük bir kısmı, tedarikçiden ürün alarak bir web-sitesi veya internet pazaryerinde satışa sunmayı planlar. Burada en kritik adım doğru ürün ve tedarikçiyi seçmek olacaktır.

Satıcılar eğer üretici veya toptancılarsa e-ticaret yapmak çok mantıklı bir karar olacaktır. Bu aşamada yapılması gereken bir satış sitesi ve internet pazaryerlerinde mağaza açmaktır.

Eğer zaten insanların sevdiği ve sosyal medyada takip ettikleri fiziksel bir satış mağazaları varsa satışa uygun bir web sitesi açılmalıdır.

3- Zaman ayırın

Hangi yöntemi seçerseniz seçin başarılı bir e-ticaret için çalışmaya zaman ayırmanız gerektiğini bilmelisiniz.

E-ticaret; ürün ve tedarikçi seçiminden kargo anlaşmalarına, fatura kesiminden müşteri ilişkilerine kadar geniş bir alanı kapsar. Sistemi kurduktan sonra kendi kendine işleyeceğini düşünmemeli, ek iş olarak yapsanız bile sürekli takipte olmalısınız.

4- Ürün ve tedarikçi seçimi yapın

E-ticaret için yapılması gerekenlerin belki de en önemli adımı doğru bir ürün ve iyi bir tedarikçi seçmektir.

Ürünün fiyatı, kârlılığı, tedarik edilebilirliği, kargo şartları, depo koşulları, pazardaki yeri, tanıdığınız bir ürün olup olmaması kararınızı doğrudan etkileyecektir.

Ürünün fiyatı çok düşük olursa iyi bir kazanç sağlayabilmek için fazla sayıda satış yapmalısınız. Çok yüksek olursa, müşterilere güven verecek bir ortam hazırladığınızdan emin olmalısınız.

Ürün kârlılığını hesaplamalısınız. KDV, kargo ücreti ve varsa komisyon değerlerini düşerek birim satışa karşılık gelen kârlılığı hesaplamalınız. Bu sayede o ürüne karar verdiğinizde ne büyüklükte almanız gerektiğini, yanına hangi ürünleri ekleyebileceğinizi görebilirsiniz.

Eğer e-ticarete yeni başlayacak bir girişimciyseniz, ürün çeşidini ve hedef kitlenizi çok geniş tutmanız, daha kolay yönetebilmeniz açısından önerilmez. Az sayıda ürün seçimi yapabilir, sektörü tanıdıkça çeşitliliği ve hedef kitlenizi artırabilirsiniz.

Ürün tedariği yerel veya yabancı üreticiden mi sağlanıyor, tedarikçiler güvenilir mi, ne kadar sürede size ulaştırılabilir öğrenmelisiniz. Tedarikçi yerine doğrudan üreticiden almanız ürün fiyatını düşürecektir.

Ürünlerin ağırlığı ve boyutları büyükse ya da soğuk zincir ürünleriyse kargo ücreti ve depolama maliyeti de artacaktır. Başlangıç olarak desisi küçük, normal sıcaklıklarda saklanabilen ürünleri tercih edebilirsiniz.

Ürünün pazardaki yeri, talebi ve rekabeti görebilmeniz ve buna göre pozisyon almanız açısından önemlidir.

5- GTIN bilgilerini alın

Üreticiden veya tedarikçiden ürünün global ticaret kimlik numarası olan GTIN’i almalı, eğer üretici sisseniz tanımlamalısınız.

6- Şirket Kurun ve Vergi Mükellefi Olun

İnternet üzerinden satış yapmak için fatura kesmeli, bunun için de vergi mükellefi olmalısınız.

Başlangıç için şahıs şirketi kurabilir, yüksek sermayeniz ve ortağınız varsa limited şirketi kurabilirsiniz.

Kargo anlaşması yapabilmek, müşterilere güven vermek, iadeleri yönetebilmek; N11, Trendyol, Hepsiburada, Gittigidiyor gibi pazaryerlerinde mağaza açabilmek için şirket olmanız gerekir.

Şirket kurulumunun ardından fatura bastırmalı veya e-fatura almalısınız.

7- Kargo anlaşması yapın

Eğer kendi sitenizden online ticaret yapacaksanız, şirket unvanı kazandıktan sonra indirimli fiyatlardan yararlanmak için kargo anlaşması yapmalısınız.

Bir pazaryerinde mağaza açarak internet satışı gerçekleştirecekseniz pazaryerlerinin kargo anlaşmalarından yararlanabilirsiniz.

8- Web-sitesi kurun

Ürünleri seçtiniz, yasal işlemleri yaptınız, artık işin heyecanlı kısmındasınız: Web-sitesi kurma!

Marka yüzünüz olan satış sitesinin kurulumunda 3 temel kriter vardır:

* Domain (alan adı), web-sitenizin ismidir. Marka adınız veya verdiğiniz spesifik hizmete uygun alan adı alabilirsiniz.

Örneğin gıda ürünleri satan bir X markasıysanız ‘Xgida.com’ adı ya da ‘BesiktasParfum.com’ gibi anahtar kelimeler içeren adlar seçebilirsiniz.

“com” uzantısı seçmek zorunda değilsiniz, alan adı alınmışsa .shop, .store gibi uzantılar da seçebilirsiniz.

* Sunucu (hosting), tüm site verilerinizi barındıracak ve çalıştıracak altyapıdır. Açık kaynak  (open source) yazılımlarını kullanarak ücretsiz veya çok düşük maliyetlerle, popüler ve standart bir paket seçebilirsiniz.

* Ürün ve görsel bilgileri hazırlama, mümkün olan en iyi şekilde ürün fotoğrafları çekilmeli, bilgi metinleri hazırlanmalı ve siteye yüklenmelidir.

E-ticaret sitesinde olması gerekenler:

· Kullanımı kolay bir arayüz

· Mobil uyumlu tasarım

· İyi kalitede görsel

· Düzgün metinler

· SSL sertifikası

· Kolay bir alışveriş ve ödeme süreci

· Açık bir iade politikası bilgisi

· Farklı ödeme seçenekleri

· Müşteri yorumları

· Hakkımızda, iletişim ve blog bölümleri

· Sosyal medya bağlantısı

9- ETBİS’e kaydolun

Sitenizi açtıkta sonra devletin ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi)’ne kayıt yaptırmalısınız. ETBİS, tüketiciyi korumak ve internet ticaretini kayıt altına almak için kurulmuş ve e-ticaret firmaları için 1 Aralık 2017 tarihinden itibaren kayıt işlemi zorunlu tutulmuştur.

10- Pazaryerlerinde mağaza açın

Pazaryerlerinde mağaza açarak satış yapmak, başlı başlına önemli bir konudur.

Çünkü hem pek çok avantajı hem de zorlukları bulunur. Ancak web-sitenizin yanında N11, Hepsiburada, Trendyol, Gittigidiyor veya Amazon gibi pazaryerlerinde mağazalar açmanız kesinlikle önerilir.

Avantajları;

· Pazaryerinin reklam ve prestij gücünden yararlanırsınız.

· Kısa sürede milyonlarca potansiyel müşteriye ulaşırsınız.

· Çok daha hızlı bir şekilde müşteri güveni kazanırsınız.

· Pazaryerinin kargo anlaşmalarından faydalanabilirsiniz.

· Pazaryerinin sunduğu, ürünleri üst sıralara çıkarma gibi geri dönüşü yüksek kampanyalardan satın alabilirsiniz.

· Eski sezon veya stoğu fazla ürünleri fiyatları düşürerek hızlıca satabilirsiniz.

Dezavantajları;

· Rekabete hazırlıklı olmalısınız.

· Fiyatlarınızı rekabete göre belirlemeli ve diğer firmaların kampanyalarıyla yarışmalısınız.

· Satış frekansı ve müşterinin alışkanlığı fazla olduğu için iade ve iptaller de sitenize göre fazla olacaktır.

· Siz iyi yönetmeye çalışsanız bile kargo hataları nedeniyle kötü müşteri yorum ve puanları alabilirsiniz.

· Site kurallarına bağlı olacaksınız.

11- Pazaryeri Entegrasyonu Yaptırın

İyi bir yönetim şekliyle internet pazaryerlerinden büyük kazanç sağlamak mümkündür. Ancak takip edilmesi gereken pek çok işlem bulunur ve Pazaryeri Entegrasyonu da bu ihtiyaçtan doğmuştur.

İnternet pazaryerlerinin; toplu ürün senkronizasyonu, otomatik stok kontrolü, müşteri soru ve yorumlarının takibi, fatura kesme, kargo fişleri oluşturma, sıcak satış takibi, müşteri raporları, satış analizleri ve grafikleri gibi pek çok dinamiği vardır. Birden fazla pazaryerinde mağazanız varsa tüm süreci sağlıklı şekilde yönetebilmek iyice zorlaşacaktır.

İyi bir pazaryeri entegrasyonu ile işinizin ne kadar kolaylaştığını göreceksiniz.

Ücretsiz Pazaryeri Entegrasyon

12- Reklam ve Pazarlama Bütçesi Ayırın

Reklam ve pazarlama, bir satış seviyesini korumak ve artırmak için izlemesi gereken temel adımdır.

Ne kadar iyi bir ürün, tedarik ve satış sistemi kurarsanız kurun pazarlama stratejileriyle desteklenmesi, tanıtılması, görünür olması gerekir.

Bunun için sosyal medya platformlarının gücünden yararlanmak amacıyla düzenli olarak profesyonel postlar paylaşmalı ve hedef kitlelere reklam vermelisiniz.

Bunun dışında SEO kriterlerine uygun içerikler üretmeli, Google reklamlarını kullanmalı, pazaryerlerinin kampanyalarından faydalanmalı, kendi kupon ve kampanyalarınızı hazırlamalısınız.

E-ticaret entegrasyon, sağlıklı bir e-ticaret sisteminin ayrılmaz bir parçasıdır.

Bir e-ticaret sitesi veya internet pazaryerleri üzerinden satış yapmanın pek çok aşaması bulunur. Bunlar; ürün seçiminden başlayarak mağaza açmaya, ürün bilgilerini yüklemekten stoklar ve müşteri sorularını takip etmeye, fatura kesmekten kargo fişi düzenlemeye, kârlılık hesaplamalarından satış ve sipariş analizlerine kadar izlenmesi gereken temel e-ticaret adımlarıdır.

E-ticaret entegrasyon; tüm bu e-ticaret adımlarının, birlikte yani birbirlerine entegre şekilde çalışmasını sağlayan yazılım sistemidir. İnternetten satış yapmaya başlamak istiyorsanız takip etmeniz gereken işlemler fazla gibi görünebilir. E-ticaret entegrasyon programları bu süreci kolaylaştırmak ve satış ve sipariş sisteminizi tek bir merkezden yönetebilmeniz için tasarlamıştır.

Ücretsiz E-Ticaret Entegrasyon

E-Ticaret Entegrasyonu nedir?

E-ticaret entegrasyonu, bir veya birden fazla internet mecrasında yaptığınız satışları entegrasyon ekranı üzerinden yönetebilmenizi sağlayan bir yazılımdır.

İnternette satış yapmanın birçok ayrıntılı aşaması olduğu için profesyonel bir sistem aracılığı ile süreci yönetmek satıcılara büyük kolaylıklar sağlar. Bunun yanında satışlarını artırmaları ve yeni stratejiler geliştirebilmeleri için de analizler yapar.

E-Ticaret Entegrasyon çeşitleri nelerdir?

E-ticaret şekilleri ve büyüklükleri değişkenlik gösterdiği için ihtiyaçları da farklıdır. Dolayısıyla e-ticaret entegrasyon özellikleri de farklılaşacaktır. Ancak bir e-ticaret entegrasyonunda ürün tanımlama, fatura kesme, sipariş takibi gibi temel özellikler mutlaka olmalıdır.

Satışlar internet ortamına uyum sağladıkça ve satış hacmi arttıkça e-ticaret entegrasyon türleri de artmaktadır. Örneğin küçük ve orta çaplı bir işletmeyseniz mutlaka Pazaryeri Entegrasyonu kullanmalısınız. Büyük çapta ve on binlerce ürüne sahip bir firmanın ise Pazaryeri Entegrasyonu dışında özel muhasebe, kargo ve pazarlama entegrasyonları da kullanması gerekir.

E-ticaret entegrasyon türleri;

·Pazaryeri Entegrasyonu,

·Pazaryeri entegrasyonunun yeterli kalmadığı alanlar için daha işlevsel biçimde tasarlanmış; Muhasebe Entegrasyonu, Kargo ve Lojistik Entegrasyonu, Ödeme Sistemi Entegrasyonu, XML Entegrasyonu, Dijital Pazarlama Entegrasyonu vb. şekilde çeşitlenebilir.

Pazaryeri Entegrasyonu

E-ticaret dendiğinde akla gelen ilk entegrasyon çeşidi Pazaryeri Entegrasyonu’dur.

Çünkü iyi bir pazaryeri entegrasyon programı içerisinde;

·Stok takibi,

·Kargo takibi,

·Ön muhasebe,

·Faturalandırma,

·API entegrasyonu,

·Mağaza soruları takibi,

·Ürün senkronizasyonu,

·Otomatik fiyatlandırma,

·Satış, ciro, kârlılık analizleri ve

·Pazaryerlerinin ödeme sistemleriyle uyumlu bir altyapı olmalıdır.

·Aynı zamanda program doğru hesaplar yapabilmeli ve pratik bir kullanıma sahip olmalıdır.

Bu sayede pazaryeri entegrasyonu e-ticaret yapmanın doğal bir parçası haline gelmiştir.

Pazaryeri entegrasyonu; N11, Hepsiburada, Trendyol, Gittigidiyor gibi pazaryerlerinde mağaza açarak internetten satış yapmak isteyenlerin uygulaması gereken bir iş modelidir.

Küçük ve orta ölçekli işletmeler için e-ticarete girişin kolay, hızlı ve fonksiyonel bir modelidir.

Örneğin e-satışa başlamak isteyen bir girişimcisiniz, bir şirket kurdunuz ve N11’de mağaza açtınız diyelim. N11 Entegrasyonu yaparak; tüm satış ve sipariş sürecinizi entegrasyon ekranınız üzerinden yönetebilir ve normalde çok zaman alacak işlemleri hızlıca gerçekleştirebilirsiniz.

Aynı zamanda diğer pazaryerlerinde de mağaza açtıysanız, hem her bir pazaryerinin satış sürecini ayrı ayrı yürütmek zorlaşacak hem de şirketinizin performansını takip etmek güçleşecektir. Burada pazaryeri entegrasyonu sayesinde, birden fazla pazaryerinde satış yapsanız bile tüm süreci tek bir ekran üzerinden, merkezi şekilde yönetebilirsiniz.

N11’in yanı sıra Hepsiburada Entegrasyon, Trendyol Entegrasyon,  Gittigidiyor Entegrasyonu, ve Aliexpress Entegrasyon da yaparak ürün bilgilerini girme, güncelleme, toplu fatura ve kargo etiketi düzenleme, ödemeler ve satış raporları takibi gibi pek çok işlemi, pazaryeri entegrasyon hesabıyla kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Diğer E-ticaret Entegrasyon Çeşitleri

Pazaryeri entegrasyonu diğer birçok e-ticaret entegrasyon çeşidinin sağladığı işlemleri gerçekleştirebilir. Satış yapısı geliştikçe ayrıntılı muhasebe girişleri, dijital pazarlama hizmetlerine bağlanma gibi ihtiyaçlar olacaktır.

Bu alanlar için geliştirilmiş entegrasyon çeşitlerine birlikte bakalım:

·Muhasebe Entegrasyonu

SAP gibi profesyonel işletme yönetimi yazılımları ile muhasebe işlemlerinin entegrasyonunu sağlar.

·Kargo ve Lojistik Entegrasyonu

Yüksek hacimli satışlar için kargo firmaları ve mağazanız arasındaki entegrasyonu kurar.

·Ödeme Sistemi Entegrasyonu

Amazon, Trendyol, N11 gibi e-ticaret pazaryerlerinde mağaza açarsanız pazaryerlerinin sunduğu ödeme sistemleri üzerinden satış yaparsınız. Bunlar anlaşmalı bankaların Sanal Posları veya PayPal benzeri ödeme sistemleridir. Bankaların ödeme sistemleri kredi kartı veya banka kartları dışında Garanti BonusFlaş gibi uygulamalar olabilir.

E-ticaret siteniz üzerinden satış yapmak ve kredi kartı ile online ödeme almak için en çok tercih edilen araç sanal postur. Sanal Pos dışında Iyzio, BKM Express gibi sistemleri de sitenize entegre edebilirsiniz.

·XML Entegrasyonu

XML (Extensible Markup Language) işaretleme dili, e-platformlar arasındaki veri alış-verişini kolaylaştırmak amacıyla verileri standardize eder.

XML entegrasyonu sayesinde ise fazla sayıda ürün bilgisini, XML dosyası aracılığıyla bir platformdan diğerine hızlı ve basit bir şekilde aktarabilirsiniz. Bunun maliyetli bir sistem olduğunu ise hatırlatmak gerekir.

·Dijital Pazarlama / Geliştirici Araç Entegrasyonu

Dijital pazarlama, satış ve sipariş sisteminizi kurduktan sonra izlemeniz ve devam ettirmeniz gereken önemli bir adımdır. Çünkü internette aynı veya benzer fonksiyonda ürün satan binlerce satıcı olabilir. Her geçen gün artan e-ticaret hacmine de bakıldığında rakipler arasından sıyrılmanın önemi anlaşılacaktır. Aynı zamanda mevcut satış büyüklüğünüzü de korumanız ve artırmanız gerekir.

Bu aşamada fark aratacak olan sistemlerden biri dijital pazarlamadır. Dijital pazarlama e-ticaretle beraber büyüyen bir sektördür ve bu nedenle pazarlama entegrasyonu da gelişmiş ve çeşitlenmiştir.

Geliştirici araçlar; sosyal medya ve çeşitli web-siteleri için reklam platformları, trafik takibi ve analiz servisleri, pazarlama otomasyon sistemleri gibi dijital pazarlama araçlarıdır.

En çok tercih edilen geliştirici araç entegrasyon programları arasında:

– Google Analytics (Enhanced E-Commerce)

– Google Addwords

– Google Tag Manager

– Google Merchant

– Facebook Remarketing

– Statcounter

– Segmentify

– Yandex Metrica gibi araçlar bulunur.

E-Ticaret Entegrasyon Sistemleri nasıl seçimelidir?

* Şirketinizin büyüklüğü, satış hacminiz, satış ve sipariş yönetimi ihtiyaçlarınız, e-ticaret deneyiminiz ve e-ticaret beklentinize göre seçilmelidir.

* E-ticarete başlayacak yeni bir e-girişimciyseniz, ürünlerinizi belirleyip satış kanallarınızı oluşturmalı ve e-ticaret entegrasyon fiyatları ve hizmetlerini incelemelisiniz.

* Küçük ve orta ölçekli firmalar için Pazaryeri Entegrasyonu büyük bir yardımcı araç olacaktır.

* Pazaryeri entegrasyon sisteminin tüm temel ihtiyaçları karşılaması ve fark yaratması gerekir.

* Nesatılır pazaryeri entegrasyonu, tüm özellikleri tamamen ücretsiz şekilde hizmete sunulan profesyonel bir e-ticaret entegrasyon modelidir.

Nesatılır Entegrasyon Farkı

Ücretsiz E-Ticaret Entegrasyon

·Tüm modülleri ücretsizdir!

·Nesatılır pazaryeri entegrasyonu; kargo, muhasebe, satış analizleri gibi özelleşmiş e-ticaret entegrasyon türlerinin sağladığı pek çok hizmeti yerine getirir.

·Akıllı ve pratik bir altyapıya sahiptir.

·N11, Hepsiburada, Trendyol ve Gittigidiyor gibi Türkiye’nin en önemli internet pazaryerleriyle uyumludur.

·Toplu kargo etiketi basabilir.

·Satış, sipariş, stok ve mağaza soruları takibi yapabilir.

·Otomatik e-fatura ve kargo şablonları oluşturur ve kaydeder.

·Sadece Nesatlır’da bulabileceğiniz ayrıntılı satış analizleri sunar.

·İl, ilçe, gün, saat, müşteri profili bazında gelir – gider analizleri gösterir.

·Yeni satış fırsatları geliştirmek ve verimliliğinizi artırmak için ortam sağlar.

·Kazanç, kârlılık, ciro hesaplamalarınızı dönemsel ve bölgesel şekilde gösterir.

·Pazaryerine özel, ürün ve satış bazında KDV, kârlılık, kargo, geri dönüş hesaplamalarınızı yapar.

Siz de Nesatılır.com’da ücretsiz üyelik hesabı açarak tüm bu avantajlardan faydalanabilirsiniz!

Ücretsiz E-Ticaret Entegrasyon